هل يمكن استرداد المبلغ في حال عدم السفر، لدى المسافرين تساؤلات كثيرة بسبب انتشار فيروس كورونا الذي يتزايد يوما بعد يوم وأدى إلى إلغاء العديد من الرحلات والرحلات إلى دول مختلفة حول العالم. فيما يتعلق بحمايتهم والحفاظ على حياتهم وصحتهم، وبالتالي، في هذه الحالة، يمكن للمسافر استرداد تكلفة تذكرته في حالة إلغاء الرحلة أو إلغاء الرحلة لأي سبب وجيه، لذلك يتساءل الكثيرون ما إذا كان سعر التذكرة يمكن إرجاعه حقًا في حالة عدم السفر.
استرداد ثمن التذكرة في حالة عدم السفر
يمكن للمسافرين الذين توقفت رحلاتهم لأي سبب أو ظرف من الظروف استرداد تكلفة التذكرة المدفوعة للتذكرة التي تم شراؤها من قبل شركة الطيران. يمكن الحصول على الأموال بسهولة عن طريق الاتصال بشركة الطيران أو الشركات التابعة لها وطلب جميع الإجراءات والتفاصيل. الشركات لاستعادة أموالهم.
هل يمكن للشخص استرداد المبلغ إذا لم يسافر؟
هذا أحد الأسئلة الأكثر شيوعًا من المسافرين بسبب ظروف غير متوقعة، ويمكن للمسافر بالتأكيد استرداد سعر تذكرته مع شركة الطيران التي يتعامل معها، بحيث يتم استرداد التذاكر المدفوعة فقط باستخدام إحدى طرق الدفع المقبولة، يسمى:
- نقدي.
- الفحوصات.
- إعادة مال.
- الدفع عبر الفيزا.
- بطاقة ماستر بطاقة ائتمان.
- أمريكان اكسبريس.
كيفية استرداد الأموال إذا لم تكن مسافرًا
هناك العديد من الخطوات التي تساهم في سداد رسوم التذكرة، وبالتالي تتم على النحو التالي:
- ابدأ بإدخال حسابك الشخصي مع شركة الطيران التي حجزت التذاكر لها.
- الانتقال إلى التذاكر.
- قم بتسجيل الدخول إلى خدمة تعديل الطلب.
- انقر فوق استرداد التذكرة.
- املأ جميع المعلومات المطلوبة في المساحة المتوفرة.
- قم بتحميل المستندات المطلوبة لاسترداد التذاكر.
- انقر فوق أيقونة إرسال الطلب.
كيفية استرداد قيمة تذكرة الخطوط السعودية
يمكن لمسافر الخطوط الجوية السعودية أيضًا استرداد ثمن تذاكره إذا تم إلغاء الرحلة أو عدم توفرها، ويمكنك اتباع الخطوات أدناه على موقع الخطوط الجوية السعودية حيث الخطوات كالتالي:
- أولاً، يجب على الشخص اتباع رابط إلكتروني لاستلام تذكرة الخطوط السعودية.
- انقر فوق أيقونة إرسال الطلب.
- سيتم نقلك إلى صفحة مخصصة لإدخال جميع البيانات اللازمة لاستلام قيمة تذكرتك الملغاة.
- انقر فوق أيقونة التأكيد.
فترة العودة للتذاكر الملغاة
ارتفعت عمليات الإلغاء والاستبدال بشكل ملحوظ بنسبة 1600٪ مقارنة بالأسعار العادية، وألغت معظم شركات الطيران أكثر من 75٪ من رحلاتها، ودفعت العديد من شركات الطيران تعويضات للضحايا، لكن البعض تجاهل العملاء أو رفض الوفاء بالتزاماتهم التعاقدية، وكذلك تقريبًا طول مدة الرحلة. وقت استرداد رسوم التذكرة الرحلة الملغاة، حيث تختلف فترة استرداد رسوم التذكرة من شركة إلى أخرى وتتطلب المبالغ المستردة موافقة شركة الطيران لطلب استرداد رسوم التذكرة، وعادة ما يستغرق الأمر بعض الوقت، في بعض الشركات يمكن أن تصل إلى حوالي ثلاثة أشهر العمل أو أكثر من ذلك بقليل وربما
قرارات إذا كان سعر التذكرة غير قابل للاسترداد
هناك العديد من المسافرين الذين يواجهون رفض بعض شركات الطيران أن يكونوا سعداء بتكلفة تذكرة السفر لعملائهم لأسباب منها عدم التحكم من قبل شركة أو خطأ ارتكبه العميل لتلك الشركة. وبالتالي يجب على المسافر أن يقر بأن رفض الشركة تزويده بسعر التذكرة ليس خطأه، وفي هذه الحالة يكون حل هذه المشكلة هو القيام بأحد الأمور التالية:
- يجب عليهم الاتصال بالشركة مباشرة وطلب التعويض، وليس الانتظار بعض الوقت.
- إذا رفضت شركة الطيران تعويض المسافر عن تكلفة تذكرته، فيمكنه تقديم شكوى ضد شركة الطيران لدى وزارة النقل التابعة للشركة.
- في حالة عدم فعالية هذه الطريقة، يتم إرسال الشكوى إلى الفيزا السياحية أو شركة بطاقة الائتمان.
يقودنا هذا إلى نهاية مقالنا الذي أوضحنا لك فيه ما إذا كان من الممكن استرداد تكلفة التذكرة في حالة عدم السفر، بالإضافة إلى تحديد الكثير من المعلومات المتعلقة بسداد قيمة التذكرة في حالة عدم حدث السفر.