حل مشكلة تسجيل الخروج من منصة مدرستي، منصة مدرستي هي إحدى المنصات الإلكترونية التعليمية التي طورتها وزارة التربية والتعليم في المملكة العربية السعودية، بهدف تقديم خدمات تعليمية إلكترونية بهدف رفع مستوى جودة وكفاءة التعليم في المملكة، وتقديم خدمات تعليمية خدمات لجميع الطلاب والطالبات، وتأتي هذه الخدمة ضمن خدمات النظام الإلكتروني الذي تطبقه المملكة ضمن إجراءات مواجهة جائحة كورونا، ويتساءل الكثير من المتابعين عن حل مشكلة الخروج من مدرستي. النظام الأساسي، وهذا ما سنتعرف عليه في هذا المقال.
منصة مدرستي
أنشأت وزارة التربية والتعليم في المملكة العربية السعودية منصة تعليمية إلكترونية وأطلق عليها اسم “منصة مدرستي التعليمية”. تقدم هذه المنصة خدمات تعليمية إلكترونية لجميع الطلاب والطالبات. تعتبر هذه الخدمة من الخدمات المهمة التي تعمل الوزارة على توفيرها بهدف تطوير نظام التعلم الإلكتروني، حيث تعد المنصة نموذجًا افتراضيًا للمدرسة التقليدية، وتحتوي المنصة على مجموعة من الفصول الافتراضية والتعليمية المستهدفة الأنشطة، والتي من خلالها يناقش المعلمون الطلاب ويمنحهم فرصًا للتفاعل والمشاركة، بالإضافة إلى حل المهام وإرسالها عبر المنصة.
مشكلة في تسجيل الخروج من منصة مدرستي
قد يواجه بعض مستخدمي منصة مدرستي التعليمية مشكلة أثناء عملية تسجيل الخروج، وتأتي هذه المشكلة عندما يقوم الطالب بتسجيل الدخول إلى النظام الأساسي، وتظهر الرسالة “ما الحساب الذي تريد تسجيل الخروج منه”، وبالتالي يعيق الطالب من الدخول إلى المنصة والاستفادة من خدماتها، وقد تظهر هذه الرسالة أكثر من مرة، والسبب الرئيسي وراء هذه المشكلة هو سجل تصفح الطالب، وتاريخ ذلك السجل على الجهاز، ومبدأ تاريخ المحفوظات هي حفظ الصفحات التي تم فتحها مسبقًا، والتي تتراكم فيها عمليات تسجيل الدخول، وتظهر هذه المشكلة للطالب.
حل مشكلة تسجيل الخروج من منصة مدرستي
مشكلة تسجيل الخروج من منصة “My School of Education” هي في الأساس مشكلة تقنية وتعزى إلى خلل في العدد الكبير من الصفحات المفتوحة المحفوظة من خلال تطبيق المتصفح الخاص بجهاز الطالب، أي أنها ليست مشكلة بسبب عطل في التطبيق، ويمكن حل هذه المشكلة عن طريق فتح متصفح الطالب والنقر على النقاط الثلاثة في اعلى المتصفح، ثم الضغط على سجل التصفح، ثم الضغط على ايقونة السجل، ثم اختيار الزر لحذف سجل النشاط، حيث يتم تحديد الفترة المراد حذفها، ثم تختار حذف السجل بالكامل، وبهذه الطريقة يتم حذف السجل السابق ويمكن للطالب من فتح المتصفح مرة أخرى والدخول بشكل طبيعي إلى برنامج.