يعد موقع نور أحد الأمثلة على الخدمة، والحكومة الإلكترونية هي تطبيق تقنيات المعلومات والاتصالات على المناصب الحكومية لتحقيق أهداف محددة، مثل زيادة الكفاءة والشفافية، والتأكيد على دور المواطنين وزيادة المشاركة الوطنية، حيث أنها تسعى وراء الكثير. الأهداف، مثل خلق بيئة أفضل تلعب فيها تقنيات الاتصال دورًا مهمًا في الحكومة لأنها تستند إلى التفاعلات بين قطاع الأعمال والقطاع العام.
مزايا الخدمة الإلكترونية
- توفير الوقت والجهد
- دقة عالية في التنفيذ
- التقليل من وجود معاملات مكررة وإجراءات معينة
- إجراء عمليات منظمة
- ربط الإجراءات في المعاملات ذات الصلة
أنواع معاملات الحكومة الإلكترونية
- حكومة المواطن G2C، يشير إلى التفاعل بين الهيئات الحكومية والمواطنين.
- من الحكومة إلى الحكومة، يشير G2G إلى المعاملات بين الوكالات الحكومية المختلفة.
- الحكومة للأعمال G2B تعني المعاملات بين الهيئات الحكومية ومؤسسات القطاع الخاص.
مميزات التجارة الإلكترونية
- نعمل على تقليل التكاليف قدر الإمكان
- نمو سريع
- أنت تبسط العملية
- تحقيق الشفافية من خلال التواصل مع جميع الأطراف
- فرص عمل محلية متعددة
فوائد الحكومة الإلكترونية
تتمتع الحكومة الإلكترونية بالعديد من الفوائد المهمة، ومنها ما يلي:
- زيادة سهولة تنفيذ السعر
- تعزيز الحوكمة الشاملة
- رفع مستوى الكفاءة التشغيلية
- تخفيض التكاليف الإدارية للدولة
موقع نور من الامثله على خدمات؟
- الجواب: الحكومة الإلكترونية