من الفوائد التي قدمتها لنا التجارة الالكترونية، هي عملية بيع السلع والخدمات وتبادلها عبر الإنترنت، وفوائدها في توفير الوقت والجهد وتسهيل المعاملات التجارية بين الناس. مع ظهور خدمات جديدة تتعلق بالمدفوعات الإلكترونية وتحسين مستويات الأمان والحماية لهذه المعاملات التي تتم على الإنترنت، حفاظًا على خصوصيتها وحمايتها من التطفل، وفي هذا المقال سنتحدث عن بعضها من الفوائد التي تقدمها التجارة الإلكترونية. …
ما هي التجارة الإلكترونية
قبل أن نجيب على سؤال حول الفوائد التي توفرها التجارة الإلكترونية لنا، نتعرف على مفهوم التجارة الإلكترونية، وهو بيع وشراء السلع والخدمات المختلفة التي تتم في بيئة إلكترونية نظيفة. استخدام الإنترنت، وهذا النوع من التداول يتطلب الكثير من الوقت والجهد اللازمين لإتمام المعاملات التجارية، بالإضافة إلى تقليل التكاليف المطلوبة للتداول التقليدي، وفي ضوء ما يحدث في العالم مؤخرًا مع ظهور وباء كورونا، انتشرت العديد من مواقع التجارة الإلكترونية واكتسبت أهمية نظرًا لحقيقة أن الناس بحاجة إلى القيام بعملهم على الإنترنت دون العمل بالطريقة التقليدية.
من فوائد التجارة الإلكترونية
مع نمو التطور الصناعي والتكنولوجي والتقني، ازدادت الحاجة إلى استخدام مفهوم التجارة الإلكترونية في جميع مناحي الحياة بسبب عدد من المزايا التي يوفرها هذا المفهوم. من بين الفوائد التي تقدمها لنا التجارة الإلكترونية:
- توفير الوقت والجهد على المنتج والمستهلك وكذلك سرعة الرد على استفسارات العملاء.
- تخفيض تكلفة الاتصالات التقليدية لتبادل السلع والخدمات المختلفة من خلال مختلف وسائل الاتصال والإنترنت.
- تكلفة إنشاء متجر على الإنترنت منخفضة جدًا مقارنة بتكلفة إنشاء متجر تقليدي.
- التقليل من مخاطر تلف أو ضياع المنتجات المخزنة في المتاجر التقليدية مما يزيد هوامش الربح ويقلل من الخسائر.
- القدرة على تبادل السلع والخدمات حول العالم من خلال خدمات التوصيل والتسليم، بالإضافة إلى التكلفة المنخفضة لتبادل السلع والخدمات مقارنة بتكاليف نقل البضائع في التجارة التقليدية.
- عملية الدفع: عملية الدفع في التجارة الإلكترونية سهلة للغاية باستخدام بطاقات الدفع الإلكترونية وهذا يوفر على العميل الكثير من الوقت والجهد اللازمين لإتمام عملية البيع والشراء.
- التجارة الإلكترونية هي إحدى الآليات التي تعتمد عليها عولمة الشركات والمشاريع التجارية والصناعية والبنوك والمبادلات المختلفة.
- كما أنه يجعل من الممكن إنشاء تجارة متخصصة في منطقة معينة.
- تقليل تكاليف الاتصال.
- تبسيط عملية دفع الضرائب المحلية والدولية من خلال اقتطاع هذه الضرائب من الشركات التي تبيع المنتج وتسليم المنتج في شكله النهائي إلى المستهلك خلال فترة زمنية قصيرة جدًا.
فوائد التجارة الإلكترونية للمجتمع
توفر التجارة الإلكترونية العديد من الفوائد للمجتمع وهي:
- توفير فرص عمل جديدة للمشاريع الصغيرة والحرة المتعلقة بالتجارة العالمية.
- الحد من البطالة في جميع أنحاء العالم وخلق فرص عمل للعاطلين عن العمل.
- تحسين المستوى المعيشي لأفراد المجتمع ورفع مستوى رفاهيتهم.
- الاستفادة من المنتجات والخدمات المعروضة في الأسواق العالمية، وخاصة في البلدان النامية حيث الصناعة والتجارة والمعاملات الاقتصادية الأخرى ضعيفة.
- فرصة لدراسة مهن جديدة لأفراد المجتمع والحصول على درجات جامعية عبر الإنترنت والعمل بهذه الشهادات المعترف بها في جميع أنحاء العالم.
- تقليل تكاليف الإدارة عبر العديد من الشركات وخفض تكاليف الشحن والإعلان والتصميم.
- التسويق الفعال للمنتجات والخدمات التي تقدمها مختلف الشركات حول العالم باستخدام أنظمة إلكترونية سهلة التنفيذ والتتبع وتتميز بمرونة عالية.
- تقليل الوقت الذي يستغرقه إنفاق رأس المال والحصول على مختلف المنتجات والخدمات.
- تزويد مصنعي المنتجات بميزة تنافسية إضافية من خلال عملية التنويع التي تجعل من السهل إضافة وإلغاء المواصفات الخاصة بمنتجاتهم.
أدى التطور التكنولوجي الكبير الذي شهده العالم في القرن الماضي إلى الحاجة إلى أنظمة جديدة للشراء والبيع تختلف عن الأنظمة التقليدية التقليدية، ونظام التجارة الإلكترونية هو أحد هذه الأنظمة التي غيرت مفهوم التجارة التقليدية. إلى مفهوم صغير نسبيًا مقارنة بالتجارة الإلكترونية نظرًا لأهميتها. هذا ما شرحناه في هذا المقال ونتمنى أن تستمتع به.