كيفية الإبلاغ عن منتج أو بضائع في Facebook Marketplace ماركت بليس، يسرنا أن نطرح لكم ضمن سياق هذا المقال، كيفية التعرف على طريقة الإبلاغ حول سلعة ما أو منتج معين في ماركت بليس، حيث قام تطبيق فيسبوك بإطلاق هذه الميزة في مطلع العام 2016م، حي تم تداولها كثيراً وبشكل كبير بين مجموعة من التجار والمستخدمين الذي يستهلكون وقتاً كبيراً في التصفح حول تطبيقات التواصل الاجتماعي وخصوصاً تطبيق فيسبوك، حيث وصل تعداد مستخدمي Facebook Market Place قرابة 900 مليون شخصاً من مختلف دول العالم في الشهر الواحد، وفي هذا المقال سوف نتناول كيفية الإبلاغ عن منتج أو بضائع في Facebook Marketplace ماركت بليس.
لماذا لا يظهر Facebook Market Place الخاص بك؟
لا يزال بعض المستخدمين يواجهون مشكلة اختفاء الميزة بسبب أحد الأسباب التالية:
هذه الخدمة غير مرئية أبدًا للمستخدمين الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا. كما أن هذه الخدمة مدعومة حاليًا في 70 دولة. إذا كنت تعيش في بلد لا تدعمه هذه الخدمة، فلن تتمكن من عرض المتجر من خلال حسابك. بالإضافة إلى ذلك، يمكن استخدام Marketplace على أجهزة iPad و iPhone، لكنه غير مدعوم على أجهزة iPod. لن يظهر إذا كنت تستخدم جهاز iPod. بالإضافة إلى ذلك، لا يظهر المتجر في حسابات Facebook الجديدة. كما أنه لا يظهر في الإصدارات القديمة من Facebook، لذلك يجب عليك تحديث تطبيق Facebook. بالإضافة إلى ذلك، هناك مجموعة من اللغات التي يدعمها المتجر، لذلك إذا كنت تستخدم لغة مختلفة، فلن تظهر في حسابك. تشمل اللغات المدعومة الإنجليزية والعربية والإسبانية والصينية والتركية والألمانية والفرنسية والعبرية والإيطالية والمجرية والهولندية. إساءة استخدام المتجر يعرضك للحظر ولن تتمكن من استخدامه مرة أخرى. آخر.
كيفية حل مشكلة عدم الظهور على Facebook Market Place
بعد أن نعرف أسباب المشكلة، يمكن معالجة بعض الأسباب، على سبيل المثال، الحصول على أحدث إصدار من التطبيق. إذا كان حسابك جديدًا، فتأكد من هويتك وزد من تفاعلك ونشاطك الاجتماعي، مما يزيد من ثقة الموقع بك بشكل أسرع. ولكن إذا ظهرت رسالة واضحة تخبرك بأن Marketplace قد تم حظره على حسابك، فيمكنك الاستئناف والرد بالانتقال إلى حسابك والنقر على Market Place، ثم طلب ة وسيتم الرد عليك في غضون أيام.
كيف أبلغ عن شخص ما على Marketplace
إذا لم يستجب البائع لك وانتهك سياسة Facebook التجارية، فيمكنك الإبلاغ عن ذلك باتباع الخطوات التالية:
- من موجز الأخبار، انقر فوق Market في القائمة اليمنى.
- انقر فوق قائمة البائع الذي تريد الإبلاغ عنه.
- حدد اسم البائع.
- انقر فوق إبلاغ.
- اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة.
كيف تقوم بالإبلاغ عن مشترٍ على Marketplace
يخضع المشترون أيضًا لسياسة التاجر. إذا كنت تاجرًا وتم الاحتيال عليك، فيمكنك الإبلاغ عن المشتري باتباع الخطوات التالية:
- من موجز الأخبار، انقر فوق Market في القائمة اليمنى.
- انقر فوق حسابك.
- اختر القوائم الخاصة بك.
- انقر فوق القائمة التي تم شراؤها من قبل المشتري.
- انقر فوق الرسالة بينك وبين المشتري. إذا لم تتمكن من العثور على الرسالة، فانقر فوق إظهار المزيد.
- انقر .
- انقر فوق إبلاغ عن المشتري.
- اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة.
كيف يمكنني الإبلاغ عن منتج أو سلعة في Marketplace
الإبلاغ عن القائمة أو إخفاؤها
- من موجز الأخبار، انقر فوق Market في القائمة اليمنى.
- انقر فوق القائمة التي تريد الإبلاغ عنها أو إخفاءها.
- انقر .
- اختر إخفاء العنصر أو نشر التقرير. لإرسال تقريرك، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
نصائح للإعلان على Marketplace
- لكي نتمكن من تحقيق النجاح في التسويق على Marketplace، من الضروري الانتباه إلى عرض المنتج من حيث الصور وتقديم العديد من الصور للمنتج والوصف والعنوان.
- التواصل السريع مع المشترين مما يمنحهم الثقة في البائع وجدية بيع المنتجات المعروضة.
- أيضًا، يؤدي التفاعل مع أولئك الذين يرغبون في السؤال عن المنتج إلى جعله يتصدر الصفحات الأولى.
- لا يوجد عدد محدد من الإعلانات في Market Place، لذلك لا تكتفي بإعلان واحد واستفد من هذه الميزة المهمة. يمكنك أيضًا تجديد إعلانك خمس مرات، بشرط مرور أسبوع في كل مرة.
إذا ما كنت ترغب في تسويق بضائعك ومنتجاتك الخاصة فلا عليك سوى التطرق لعملية التسوق الإلكتروني عبر شبكات الإنترنت وخصوصاً ضمن تطبيق فيسبوك الذي أتاح إمكانية وخدمة التسوق الإلكتروني بشكلٍ كبير وواسع، وهنا سننتهي من كتابة هذا المقال الذي وضحنا خلاله كيفية الإبلاغ عن منتج أو بضائع في Facebook Marketplace ماركت بليس بشكلٍ كامل ومفصل.