مزايا وعيوب المحافظ الرقمية e-wallet، تعرف المحفظة الرقمية أو الإلكترونية بأنها عبارة عن ذلك التطبيق الإلكتروني الذي يهتم بتنظيم كافة حركات السوق المالي، حيث تحتوي تلك المحفظة الإلكترونية على ما يعرف جهاز الحاسب الشخصي الذي يعمل على تخزين البيانات عبر قرص صغير يسمى بالقرص الصلب مثلاً، حيث تساعد تلك البيانات الموجودة على المحفظة الإلكترونية آلية الدفع أثناء القيام بعمليتي البيع والشراء عبر شبكة الإنترنت، وفي هذا المقال يسرنا أن ندم بين أيديكم بعض المعلومات حول ماهية المحفظة الإلكترونية أو الرقمية كما سنطرح مزايا وعيوب المحافظ الرقمية e-wallet.
ما هي المحفظة الإلكترونية؟
المحفظة الإلكترونية، أو ما يعرف بالمحفظة الإلكترونية. تُعرف أيضًا باسم المحفظة الرقمية. إنه في الواقع تطبيق إلكتروني من خلال نظامه يمكنه تخزين الأموال للتمكن من إجراء عمليات الشراء والبيع وتحويل الأموال من خلاله. يتم ذلك بطريقة محمية بكلمة مرور سرية وميزة تشفير البيانات.
وبالتالي، فإن المحفظة الإلكترونية هي نوع من أنواع الحسابات المصرفية التي تستخدمها البنوك والمؤسسات المالية لتوثيق وحماية أموال العملاء، وكذلك لإتمام جميع معاملاتهم التجارية. بالإضافة إلى استخدامه لغرض تخزين معلومات بطاقة الولاء والقسائم الرقمية.
عندما تقوم بتخزين جميع معلومات الدفع الخاصة بك، فلن تحتاج إلى حمل محفظة مادية بين يديك. تتضمن المعلومات المطلوبة بواسطة حساب المحفظة قيمة الأموال المودعة، وسجلات المعاملات التجارية، وكذلك بيانات المستخدم. تعتبر من طرق الدفع للهواتف الذكية.
ما هي مزايا المحفظة الإلكترونية؟
قبل أن نذكر عيوب المحفظة الإلكترونية، سنذكر أهم الميزات التي يتمتع بها الأشخاص الذين لديهم حسابات في المحفظة الإلكترونية:
- من خلال المحفظة الإلكترونية، يمكنك تحويل الأموال أينما كنت. كل ما عليك فعله هو إدخال تطبيق المحفظة، ثم تحويل المبلغ المطلوب مباشرة إلى حساب المستلم.
- المحفظة الإلكترونية هي الحل الأمثل لتسهيل عملية تسويق منتجاتك عبر مواقع التواصل الاجتماعي، وإتمام المدفوعات والمشتريات.
- المحفظة تلغي الحاجة للتعامل مع البنوك. يمكنك من خلاله إحضار الأوراق والمعاملات وما إلى ذلك بسهولة تامة.
- من أهم ميزات المحفظة ميزة دفع الفواتير دون متاعب، أو الحاجة إلى الانتظار في طوابير، والتعرض لضوضاء النقل.
- وفر الوقت وتخلص من عناء حمل المال. تمكنك المحفظة من إنهاء جميع التزاماتك بنقرة زر واحدة.
- بالإضافة إلى كل ما سبق، فإنه يمكّنك من الوصول إلى أنواع أخرى من البطاقات الأخرى مثل بطاقات الائتمان وبطاقات الخصم.
- توفير عوامل الحماية والأمان بفضل أكواد التشفير التي تتبناها في نظامها، بالإضافة إلى الدعم القوي ونظام التحديث المدمج في تصميماته.
- بالإضافة إلى تلك الميزات التي توفرها المحفظة للمستخدمين. كما يقدم بعض الخدمات للشركات مثل اكتساب التكنولوجيا الحديثة في إجراء العمليات المالية، بالإضافة إلى منح الشركات ميزة تنافسية في الأسواق، وكذلك رفع مستويات نجاح المعاملات، وبالتالي زيادة معدلات التحويل.
ما هي عيوب المحفظة الإلكترونية للمستخدمين
بالرغم من المزايا العديدة التي يتمتع بها تطبيق المحفظة الإلكترونية والتي يستمتع بها مستخدمو التطبيق. من ناحية أخرى، هناك بعض العيوب التي يجب مراعاتها عند استخدام تطبيق المحفظة من قبل المستخدمين، والتي سنذكرها في هذه القائمة:
- المحفظة الإلكترونية غير متوفرة بالكامل في جميع دول العالم.
- قد تحتاج إلى دفع بعض الرسوم التي تفرضها إدارة تطبيق المحفظة عند إتمام معظم المدفوعات.
- لا يعتبر وسيلة كاملة للأمن. قد يتعرض مستخدم التطبيق لبعض المخاطر الأمنية.
- نظرًا لأنهم يقومون بتخزين مبالغ كبيرة من المال، فقد يشجع هذا بدوره المستخدمين على الإنفاق بشكل سلبي.
- من الممكن إيقاف خدمات المحفظة في مرحلة ما حتى يتم حل المشاكل المتعلقة بنظامها. يتعرض نظام المحفظة لخلل مستمر في وظائفه.
- لا تلغي المحفظة الإلكترونية فكرة حمل أي شيء باليد. في الواقع، سيتعين عليك حمل جهازك المحمول، بالإضافة إلى هويتك وأشياء أخرى.
ما هي عيوب المحفظة الإلكترونية التي تخص الشركات؟
- بالإضافة إلى كل ما سبق، هناك بعض العيوب للشركات. مثل الاستثمار النقدي الضخم المطلوب لإنشاء تطبيق المحفظة، ناهيك عن تكاليف الصيانة والتحديثات والإصلاحات، فضلاً عن الحاجة إلى تثبيت الأجهزة المطابقة في متاجر المحفظة عند الحصول على البرنامج.
- توفر بعض التقنيات التي تدعم المحفظة الرقمية. تعد أجهزة NFC والماسحات الضوئية من أهم التقنيات الداعمة. هذا هو أحد العيوب التي تهم الشركات على وجه الخصوص.
- من أهم عيوب المحفظة والتي تتعلق بشؤون الشركة. يتعرض لخطر حدوث عطل في نظامه بعد تخزين المعلومات الخاصة على سحابة خوادم الأعمال. وبالتالي، يصعب على الشركات معالجة المدفوعات. بالإضافة إلى ذلك، قد يتباطأ عمل النظام بسبب زيادة عدد الزيارات في الخوادم.
- أخيرًا، يعد عامل الأمان من أهم النقاط التي يجب مراعاتها. من الضروري أن تكون معلومات العملاء محمية وآمنة من قبل الشركات. لذلك من الضروري تطوير أنظمة أمنية محدثة لتلافي كافة المشاكل التي يتعرض لها من خلال انتهاك خصوصية أمن العميل
وبهذا نكون قد وصلنا إلى ختام هذا المقال الذي تطرقنا خلاله للحديث عن ماهية المحافظ الإلكترونية الرقمية كما وضحنا بعضاً من مزايا وعيوب المحافظ الرقمية e-wallet.