مهارات التفاوض الناجح وطرق تطبيقها، من خلال هذا المقال المقدم لكم من موقع فهرس سنوضح لكم أهم المهارات المطلوبة من اجل التفاوض بشكل صحيح وناجح، حيثُ يمكن القول بان التفاوض بانه عبارة عن سلوك من السلوكيات الاتصالية، كما إن الشخص المفاوض يحتاج إلى الامتلاك للقدرة على عرض وجهة نظره بأسلوب جيد ومؤثر ومقنع، وكذلك لابد ان تكون حججه مقنع للطرف الاخر، لذلك سنوضح لكم مهارات التفاوض الناجح.
مهارات التفاوض الناجح
إن الشخص المفاوض والمقنع للأطراف الأخرى في النقاش، يجب أن يتميز عن باقي الأشخاص بعدة مهارات يتميز بها عن الآخرين، ومن المهارات المطلوبة للشخص المفاوض:
- دع الطرف الآخر يقدم العرض الأول للمفاوض الناجح
تتمثل إحدى استراتيجيات التفاوض الرائعة في إقناع الشخص الآخر بتقديم العرض الأول. بهذه الطريقة، يمكنك قياس كيفية سير المفاوضات. لا يمكنك ذلك، لأنك قد لا تكون قادرًا على المساومة. كن صريحًا واسأل الشخص الآخر عما يريد أن يقدمه لك.
- استمع إلى المزيد من المفاوض الناجح
أثناء التفاوض، من الأفضل التحدث فقط عند الضرورة. من خلال الالتزام بهذه القاعدة، فإنك تحمي نفسك من احتمال قول شيء غير مقبول أو قد يسبب ضررًا. من خلال منح الأطراف الأخرى وقتًا كافيًا للتحدث مسبقًا، يمكنك أن تأخذ الوقت الكافي للتفكير في قراراتك وعروضك وتعديل موقفك دون تعارض مع نفسك.
- تقديم تنازلات وقائية للمفاوض الناجح
قدم تنازلاً في البداية لترك انطباع جيد قبل الدخول في عملية التفاوض الرئيسية. عادة ما يساعد الدخول في مفاوضات بروح التسوية على إبرام صفقة أكبر في نهاية عملية التفاوض. بالإضافة إلى ذلك، هناك الكثير من البدائل للاختيار بين الخيارات التي تخدم جميع الأطراف.
- لا تفرض رأيك دائمًا على المفاوض الناجح
محاولة فرض رأيك على شخص ما يمكن أن تدفعه بعيدًا. حاول دائمًا ترك الصفقات تحدث بشكل طبيعي. ليست هناك حاجة لانتحال شخصية جديدة صارمة خلال الحوار. تحدث بشكل طبيعي وعبر عن رأيك عندما تشعر أن الصفقة غير عادلة، ثم استمع للطرف الآخر وناقش ما يريده للتوصل إلى صفقة ترضي الطرفين.
- حدد مواعيد نهائية للمفاوض الناجح
إذا تم منح الأطراف مزيدًا من الوقت، فقد تستمر عملية التفاوض إلى الأبد. لكن الموعد النهائي يجبر الأطراف بأدب على اتخاذ قرار حتى تتمكن من المضي قدمًا في عملك.
وإلى هنا نكون قد وصلنا إلى نهاية المقال الذي وضحنا لكم من خلاله مهارات التفاوض الناجح، وكذلك ذكرنا لكم بأن الشخص المفاوض الجيد يجب عليه بأن يتميز عن باقي الأشخاص بسلوكه وطريقة تحدثه في النقاش وطريقة الاقناع أثناء النقاش، ودمتم بود.