تعرف على البيع من خلال الواتس اب والتسويق من خلال WhatsApp، موضوعنا اليوم في منصتنا التجارية هو البيع عبر الواتس اب والتسويق عبر الواتس اب لأن التسويق عبر تطبيق واتس اب من أنجح الطرق وأكثرها فاعلية من خلال الحصول على مستهلكين فاعلين في تسويق منتجاتك وخدماتك، أهم ما يميز التسويق عبر WhatsApp عن التسويق بطرق أخرى هو سهولة إرسال الرسائل دون أن يكلفك ذلك شيئًا، لا يقتصر الأمر على تقييد نشاطك ورسائلك على WhatsApp من إشعارات العملاء، ولكن قد يتم تقييد حسابك على WhatsApp إذا كنت تستخدم طرقًا محظورة ولا تلتزم بشروط WhatsApp، مثل استخدام بعض الوسائل المحظورة حتى تتمكن من جمع أرقام العملاء أو استخدام الوسائل التي تمكّنك من إنشاء مجموعات بأرقام عدد غير محدود من العملاء ووسائل أخرى يحظرها WhatsApp.
بين نصائح عند التسويق عبر WhatsApp
لضمان حصولك على أفضل النتائج من WhatsApp، ننصحك بمراعاة بعض الأشياء:
1- WhatsApp هو برنامج للتواصل الاجتماعي وليس مجرد برنامج تسويقي، ولا يجوز لكل الأشخاص امتلاك حسابات تجارية منفصلة عن حسابات عائلاتهم، لذلك عليك مراعاة ذلك وعدم إرسال رسائل نصية إليهم في الأوقات التي تزعجهم، مثل إرسال بريد إلكتروني إليهم لتسويق منتجاتك في ساعات متأخرة من الليل أو خلال أوقات الذروة، مما قد يتسبب في رد فعل عنيف ضدك.
2- التصميم المميز للمنتجات بقالب يجذب العميل مهم جدا، كما يمكنك الاستعانة بأشخاص متخصصين في مجال التصوير وفي مجال طرق جذب العملاء حتى تتمكن من جذب العملاء وجعلهم يشترون منتجاتك.
3- نوصي دائمًا بحذف جهات الاتصال العشوائية أو أصحاب الحسابات القدامى وغير النشطين حتى تتمكن من التركيز على العملاء الفعالين في حملاتك التسويقية.
عدد طريقة التسويق عبر WhatsApp
تعتبر طريقة التسويق عبر الواتس اب من أسهل الطرق ولا تتطلب أكثر من توفر الإنترنت وجهاز محمول، وسنذكر هذه الخطوات:
أولا مرحلة جمع الأرقام
يعد الحصول على أعداد الأشخاص المهتمين بنوع المنتجات التي تقدمها هو الخطوة الأولى والأكثر أهمية في التسويق عبر WhatsApp. يمكنك الحصول على هذه الأرقام بعدة طرق، منها:
- القيام بحملات إعلانية في الأسواق التجارية مع ملء خانة الرقم في حالة رغبة العميل في الاستفادة من المنتجات التي تقدمها.
- في بعض الأحيان يمكنك استخدام وسائل التواصل الاجتماعي الأخرى مثل Facebook و Instagram لعرض منتجاتك ثم مطالبة العملاء بإرسال أرقامهم حتى يتمكنوا من متابعة كل ما هو جديد على WhatsApp.
- هناك بعض الوسائل التي تمكن من الحصول على أرقام العملاء من WhatsApp دون الحاجة إلى كل ما سبق، ولكن بعض هذه الطرق قد تكون غير قانونية وقد تعرض حسابك للتقييد، لذلك يجب أن تكون على دراية بهذه الوسائل.
- من طرق جذب المزيد من العملاء تقديم عروض على أسعار المنتجات المشتراة عبر WhatsApp أو إعطاء بعض المنتجات مجانًا تمامًا للعملاء مقابل إضافة من يعلم أنهم يريدون مثل هذا النوع من المنتجات، وبالتالي جذب المزيد من العملاء دون أن يكلفك ذلك. كثير.
يعني الحصول على أكبر عدد ممكن من العملاء الوصول إلى مبيعات أعلى لمنتجاتك وبالتالي تحقيق المزيد من الأرباح.
ثانياً، معالجة المنتج
كلما كانت الأساليب المستخدمة في هذه المرحلة أكثر احترافًا، سيتم ضمان المزيد من الأرباح، حيث يتعين عليك القيام بما يلي:
1- إعداد وصف تفصيلي للمنتجات التي تبيعها، وهذا الوصف يقدم شرحاً كاملاً وموجزاً للمنتج.
2- إرفاق الشرح التفصيلي بالصور التي تظهر المنتج. هنا، سيساعدك استخدام مصور محترف.
3- تتطلب بعض المنتجات مقاطع فيديو عالية الدقة، لأن ذلك سيوفر للعميل مزيدًا من المعلومات التي يريد معرفتها قبل أن يقوم بالشراء.
4- يفضل مشاركة النجاحات والثناء الذي تحصل عليه من بيع منتجاتك عبر الواتس اب من خلال القصص (القصص) والصور الشخصية، حيث يكسب ذلك عملاءك ثقة أكبر بك.
تعرف على البيع من خلال الواتس اب والتسويق من خلال WhatsApp
جذبت مزايا WhatsApp العديد من رجال الأعمال لتسويق المنتجات باستخدام WhatsApp. من بين هذه الميزات ما يلي:
1- الانتشار العالمي والواسع دون أن تحكمه حدود هو أبرز ما جذب المسوقين للواتس اب، حيث من الممكن أن تصل منتجاتك إلى جميع أنحاء ومناطق العالم وهو أمر سهل للغاية.
2- يمكنك بناء علاقات تجارية قوية مع العملاء في جميع أنحاء العالم مع القدرة على التنافس مع الشركات العالمية أيضًا.
3- توفير الكثير من الأموال اللازمة لتشغيل حملات إعلانية مكلفة من خلال التسويق عبر WhatsApp.
4- وفر واتساب الكثير من الجهد في إيصال منتجاتك إلى الجميع. كنت ستبذل مضاعفة هذا الجهد إذا كنت قد استخدمت الأساليب التقليدية للتسويق.
5- من اهم المميزات التي يوفرها واتس اب عن باقي الوسائل امكانية التواصل مباشرة مع العملاء والرد على جميع الاستفسارات والأسئلة التي ترد على منتجاتك مباشرة وبشكل مجاني تماما، مع اختصار الكثير من الوقت ومجهود كبير أيضًا.
6- لا يقيدك WhatsApp بعدد جهات الاتصال التي يمكنك إضافتها، وبالتالي ستتمكن من إضافة عدد غير محدود من العملاء والعملاء.
7- إن الميزات الموجودة في WhatsApp مثل إمكانية إرسال المستندات والصور ومقاطع الفيديو، وكذلك القدرة على إضافة القصص، تساهم بشكل كبير في جذب الناس وزيادة وجذب العملاء.
8- يعد استخدام WhatsApp طريقة فريدة توفر الوقت والجهد اللازمين في حملات التسويق الميداني.