صفات الموظف الفعال وغير فعال، إن الموظف هو ذلك الشخص النشيط الذي يقوم بإدارة مهمة معينة أو عملٍ ما بإتقان كما يتوجب عليه وبالشكل المطلوب، إذ يلتزم الموظف بعمله ويقوم بتنفيذ كافة المهام وفق مجموعة من الضوابط والأنظمة المحددة من قبل جهة العمل، والتي يجب عليه اتباعها جيداً، ولا شك بأن إهمال الموظف في وظيفته سيؤدي إليه للوقوع في الأخطاء، وبالتالي يتعرض للوم من قبل المدير، وربما يؤثر هذا على وظيفته ليتم فصله والتخلي عنه.
ما هي صفات الموظف المثالي من وجهة نظرك؟ أخبرنا
لكي تحظى بأن تمتلك لقب الموظف المميز والمثالي، وتكون شخصاً محبوباً من قبل الجميع، يتوجب عليك أن تتمتع ببعض الصفات التي تجعل منك موظفاً مثالياً، وهي أن يكون لديك دافعاً داخلياً نابعاً من قبلك، وأن تمتلك العديد من المهارات التحليلية وقدرتك الفائقة على حل كافة المشاكل التي تواجهك،
كما يجب ألا تتعرض للخجل أمام الآخرين حينما تقع في الخطأ، والأهم من ذلك يجب عليك التحلي بالأخلاق الحميدة والاعتناء بمظهرك الشخصي ولياقتك وهندامك المرتب، كما يجب عليك أن تتمتع بحس الاستماع للآخرين وتقبل آرائهم بسعة صدر.
سمات الموظف المثالي الفعال
الصدق والصدق
الموظف الفعال دائما صادق وصادق داخل بيئة العمل، فهو يؤدي على النحو الأمثل دون أي قصور، وبالتالي يصبح مصدر ثقة لنفسه ولزملائه في العمل.
احترام الذات وحب العمل
يتمتع الموظف الفعال دائمًا بثقة بالنفس من حيث صدقه وإخلاصه بالإضافة إلى التفاني في العمل وإنكار الذات والعمل من أجل نجاح النظام.
الرغبة في التعلم
لديه دائمًا شغف بالتعلم والعمل على تحسين مهاراته وتعلم كل ما هو جديد لخدمة بيئة العمل.
العمل ضمن فريق
الموظف الفعال لديه الإصرار والقبول على العمل بروح الفريق الواحد وليس العمل الفردي، لذلك فهو عنصر فعال داخل الفريق لأنه يتمتع بمهارة الاستماع إلى الجميع بشكل جيد، وتقبل جميع الآراء والالتزام بقرارات الفريق. .
احترام القوانين والأنظمة
يحترم الموظف الفعال دائمًا التعليمات الصادرة عن مدير العمل ويحترم جميع القوانين واللوائح الداخلية في العمل.
المرونة في التعامل
الموظف الناجح الفعال هو الشخص الذي يكون مرنًا دائمًا للآخرين ويقبل جميع أشكال النقد البناء وحتى يسعى إلى معالجة أي قصور في عمله وحتى يطلب من رئيسه في العمل إبلاغه دائمًا بأي عيوب أو قصور في عمله. لتعديلها وتجنبها في المستقبل.
التكيف مع جميع الظروف
ينجح الموظف الفعال دائمًا في إقامة علاقات قوية وفاعلة سواء داخل بيئة العمل مع العملاء أو معهم خارجيًا، لأنه يتكيف مع جميع الظروف التي تمر بها الشركة.
كيفية تصحيح الموظف الفاشل
إن تقييم هذا النوع من الموظفين ليس بالأمر السهل، لكنه يحتاج إلى مزيد من العمل على مهاراته، لكن الأهم هو شغف الموظف ورغبته في التغيير. إذا كانت لديه هذه الرغبة، فسيكون نواة موظف ناجح.
من ناحية أخرى، إذا لم يكن لديه هذا، فإنه يتم عزله عن الشركة لمنعه من التسبب في مشاكل داخل نظام العمل.
خصائص الموظف الفاشل
من المعروف أن الموظف الناجح هو الموظف المجتهد الذي ينفذ جميع التعليمات الصادرة إليه بكل نشاط وجهد ويسعى لتحقيق أعلى وكسب رضا المدير المباشر، بالإضافة إلى أنه يمتلك بعض الصفات الأساسية مثل الأمانة. والصدق وإنكار الذات والرغبة في التعلم. أما الموظف الفاشل الذي يمثل عقبة أمام تطور الشركة بسبب الكسل وعدم الأمانة وعدم الأمانة في التعامل ونقل المعلومات فهو دائما نقطة ضعف داخل أي مؤسسة، حيث تتلخص خصائص الموظف الفاشل فيما يلي:
عدم الالتزام
الموظف المتعثر هو الموظف الكسول سواء كان حاضرا في أوقات الدوام الرسمي أو ملتزم بتعليمات الشركة ككل والمدير المباشر.
عدم الرغبة في التطور
الموظف الفاشل هو موظف سلبي ليس لديه أدنى طموح للتغيير
إلى الأفضل، ولكن أكثر ما يمتلكه هو التمرد وعدم قبول أي واقع أمامه
وهو يعتقد أن أي محاولة من قبل الشركة للتطوير هي مضيعة للوقت.
عدم الاعتراف بالخطأ
الموظف الفاشل يتفاخر دائمًا بنفسه وبالتالي يرفض أي نوع سواء من زملائه أو من مديره، ومن الصعب الاعتراف بالخطأ، بل هو يلوم الآخرين ويتهمهم بالإهمال وليس منه.
الضرر الذي يلحق بزملائه في الفريق
ينقل الموظف الفاشل دائمًا عن عمد صورة سيئة عن زملائه إلى المدير المباشر
صب على أكتافهم وحاول الصعود على أكتافهم
حتى لو تطلب منه إلحاق الأذى بهم، فهو شخص يبحث فقط عن مصلحته.
الغرور الشديد
الموظف غير الناجح للغاية يتميز بالتباهي والتظاهر بمعرفة الداخل في العمل دون الآخرين
وهي الأفضل بين العاملين داخل الشركة.
الهروب من المسؤولية
إذا قام موظف فاشل بأداء مهمة، فإنه يحاول معظم الوقت التنصل من المسؤولية يلقي بها على الآخرين دون تحمل المسؤولية،
لا يعتمد عليه في أداء أي مهام تكلفه بها الشركة.
وها نحن الآن نصل برفقتك عزيزي القارئ إلى ختام هذا المقال الذي وضحنا خلال سطوره السابقة صفات الموظف الفعال وغير فعال، والتي تحدد مدى نجاح كل منهما في وظيفته.