بين خصائص الصراع التنظيمي الصراع التنظيمي، ويسمى أيضًا الصراع في مكان العمل، وهو اختلاف في وجهات النظر بين الأفراد في مكان العمل وغالبًا ما ينتج عن تضارب في الاحتياجات أو المصالح أو المعتقدات أو الأهداف، وتكون أشكاله متعددة، وفي بعض الأحيان يدور الصراع حول الميزانية و في بعض الأحيان يكون ذلك بسبب محاولة طرف ما لفرض السيطرة بالقوة على طرف آخر، أو قد يحدث بسبب الاختلاف في طريقة إدارة العمل، وأحيانًا يأخذ شكل مكثف يؤدي إلى أكثر من مجرد منافسة. ويصل إلى نقطة الصراع.
بين خصائص الصراع التنظيمي
الصراع التنظيمي هو أحد أساسيات الحياة:
- بين الاحتياجات والموارد التي تخلق الصراع التنظيمي. بالنظر إلى الأفراد والمجموعات وحتى المنظمات الكبرى، نجد أنهم يختلفون تمامًا في الاحتياجات والأهداف لدرجة أن الاختلاف بينهم غير محدود، خاصةً عندما نتعمق في الأشياء، ولكن نادرًا وفي بعض الأحيان يكون قليلًا وقليلًا. تكاد تكون معدومة، وبالتالي فإن الفروق بينهما تميل دائمًا إلى التصعيد والصراع.
الصراع التنظيمي يخضع لمراحل:
- الصراع هو موضوع يخضع لمراحل، وليس كل الصراع من نفس المرحلة، ومعظم حالات الصراع تبدأ بسوء الفهم كمرحلة أولى، وتتطور إلى اختلاف في وجهات النظر، وبعد ذلك تتعارض المصالح، وفي بعض الأحيان تنتقل إلى مرحلة أبعد بكثير إلى النقطة. من الخلافات الشخصية، في جميع الأحوال تبدأ في الزيادة والوضوح عندما يبدأ أحد الأطراف من إدراك الأطراف أن الطرف الآخر يعارض مصالحه ويعارضها ويعمل ضدها، لذلك يبدأ بأفعال معينة تؤدي إلى الصراع التنظيمي.
الصراع التنظيمي هو قضية حتمية:
- من بداية الحياة إلى الآن الصراع موجود في كل مكان، حتى في جميع الظروف، فإن الاختلاف بين الأفراد من حيث الاحتياجات والمتطلبات والأهداف والطموحات ووجهات النظر والعديد من القضايا يخلق صراعًا تنظيميًا، وعلى الرغم من أنه أمر لا مفر منه، ولكن إذا يتم التعامل معه بشكل جيد، قد يؤدي إلى نتائج إيجابية، على سبيل المثال عندما يكون الصراع في مجتمع معين داخله ويحاول كل طرف إخراج أفضل ما في الأمر، ولكنه يأخذ طابعًا سلبيًا عندما يتجاوز المنافسة ليصبح صراع من أجل أكثر من إثبات من هو الأفضل.
إن تطور الصراع أمر طبيعي لأنه يخضع لعوامل رعاية هي احتياجات الناس الأساسية مثل الوظائف والمال والغذاء، أو بسبب
في بعض الأحيان تخضع لغريزة الأنا والغرور.
الصراع التنظيمي يخضع للتحقيق:
- كما قلنا سابقًا، يبدأ الصراع التنظيمي في التزايد ويصبح واضحًا عندما يبدأ أحد الطرفين في إدراك أن الطرف الآخر يعارض مصالحه.
بالتأكيد يجب أن يكون الصراع التنظيمي على دراية وربما يكون الوعي أو التفكير بين الأطراف أكثر
إنه مهم من واقع الأشياء، لأن سلوك الأفراد وأفعالهم مرتبطة بما يفكرون به وليس بما هو واقعي.
الصراع التنظيمي يحتاج إلى التفاعل:
- تتمثل إحدى خصائص الصراع التنظيمي في أنه يتطلب العمل ورد الفعل، وبالتالي يتم إنشاء التفاعل، وإلا فلن يكون هناك صراع.