الذكاء الاصطناعي: تعريفه، وأهميته، وأنواعه، وأهم تطبيقاته، في ظل التطور والحداثة في عالم التكنولوجيا والتقنية التي أصبح العالم بأسره يشهدها في جميع مجالات ومناحي الحياة وهذا ساعد في إدخال التكنولوجيا في كل شيء كبيرها وصغيرها من أجل أداء المهام بسرعة وبدقة فائقة وببراعة في خدمة الإنسانية، إذ ظهر مؤخراً مفهوم ما يعرف بالذكاء الاصطناعي و وقد توسعت تطبيقاته في عدة مجالات مهمة كمجالات التعليم والطب، كما اتسعت شريحة المستفيدين منه، لذا ومن خلال سطور مقالتنا أدناه سوف نضع لكم مزيداً من التفاصيل والمعلومات حول ما يعرف بمفهوم الذكاء الاصطناعي: تعريفه، وأهميته، وأنواعه، وأهم تطبيقاته.
ما هو الذكاء الاصطناعي؟
ما هو الذكاء الاصطناعي؟ هو فرع من الحوسبة واسعة النطاق يهتم بإنشاء آلات وأجهزة ذكية لديها القدرة على أداء المهام التي تتطلب عادة ذكاء بشري لتكون قادرة على حل المشكلات واتخاذ القرارات، وهذا المصطلح يختصر بالرمز ( تشمل أمثلة Al على القيادة الذاتية، وروبوتات الدردشة، والأجهزة المنزلية الذكية، وكان له دور في الرعاية الصحية والألعاب والزراعة والملاحة والتجارة الإلكترونية.
تطبيقات الذكاء الاصطناعي
هناك العديد من التطبيقات الواقعية للذكاء الاصطناعي والتي يستفيد منها الإنسان بشكل يومي، بما في ذلك ما يلي:
- التعرف على الكلام – يُعرف هذا بالتعرف التلقائي على الكلام البشري، وهذا ما نراه على جميع الأجهزة المحمولة الذكية، ومن الأمثلة على ذلك تحويل الكلام إلى نص كما هو موجود في تطبيق YouTube، والذي يُعرف بالبحث الصوتي، و في هذا السياق لا ننسى التفاعل.
- خدمة العملاء: في الآونة الأخيرة، استخدمت العديد من المنظمات وكلاء افتراضيين بدلاً من وكلاء بشريين، ومهمتهم هي الرد على استفسارات العملاء والأسئلة المتعلقة بالمنتج ويمكنهم تقديم مشورة الخبراء، ومن الأمثلة على ذلك تطبيقات المراسلة مثل Facebook Messenger. وروبوتات المراسلة على المواقع التجارية.
- التداول الآلي في الأسهم: تم مؤخرًا تصميم منصات التداول القائمة على الذكاء الاصطناعي، مما أدى إلى تنفيذ عشرات الآلاف من المعاملات يوميًا دون تدخل بشري.
- الذكاء الاصطناعي في الرعاية الصحية: تم إدخال الذكاء الاصطناعي على نطاق واسع في الرعاية الصحية. تم استخدام تطبيقات الذكاء الاصطناعي للكشف عن وجود الخلايا السرطانية والكشف عن الأمراض وتشخيص الحالات المزمنة مبكراً، بالإضافة إلى دورها في تحليل النتائج في المختبر. .
- الذكاء الاصطناعي في السيارات: تم استخدام الذكاء الاصطناعي لتصميم السيارات ذاتية القيادة، كما استفادت السيارات التي تعمل بالطاقة البشرية من تطبيقات الذكاء الاصطناعي في أشياء مختلفة، بما في ذلك كاميرا السيارة، ومراقبة النقاط العمياء، وتوجيه السائق على الطريق باستخدام نظام () والفرملة في حالات الطوارئ.
إيجابيات وسلبيات الذكاء الاصطناعي
الذكاء الاصطناعي مثل كل شيء في هذا العالم، له إيجابيات وسلبيات. بعد ذلك، سنتعرف على بعض إيجابياته وبعض سلبياته:
إيجابي
من مزايا الذكاء الاصطناعي نذكر ما يلي:
تقليل احتمالية الخطأ البشري
يرتكب البشر أخطاء في أفعالهم المختلفة من وقت لآخر، بينما الأجهزة لا ترتكب أي أخطاء ؛ نظرًا لأنه مبرمج مسبقًا بشكل صحيح، فإنه يتخذ قرارًا بناءً على المعلومات التي تم العثور عليها مسبقًا ويتم ذلك من خلال تطبيق مجموعة من الخوارزميات، ولهذا السبب يكون معدل الخطأ تقريبًا صفراً مع توفير قدر هائل من الدقة.
متاح في كل وقت
يتمتع الإنسان الطبيعي ببعض الطاقة، حيث سيعمل لمدة من 6 إلى 10 ساعات تتخللها أوقات راحة، ويحتاج الشخص الطبيعي إجازات أسبوعية وسنوية، لكن هذا غير موجود في الذكاء الاصطناعي. تعمل الآلات على مدار 24 ساعة في اليوم. على مدار العام دون شكوى أو ملل أو طلب راحة أو طلب إجازة.
قرارات أسرع
عندما يُطلب من شخص، بغض النظر عن مجال عمله، اتخاذ قرار محدد، فإنه يحتاج بالطبع إلى وقت لتحليل المشكلة بناءً على العوامل والبيانات العملية والعاطفية، ثم اتخاذ القرار. سيستغرق الأمر القليل من الوقت وسيقدم النتائج الصحيحة في أسرع وقت ممكن.
مساعدة في الوظائف المتكررة
هناك مجموعة من المهام التي تعتبر روتينية، أي أنها متكررة في العمل اليومي، مثل إرسال بريد إلكتروني شكر أو البحث عن أخطاء في مستند معين، لكن الذكاء الاصطناعي سيخلص الموظفين من هذه المهام المتكررة والمملة. لاستنزاف طاقتك إلى عمل إبداعي بدلاً من استهلاكها في إجراءات روتينية مملة ومتكررة.
خاطر بدلا من الناس
هذه من أهم المزايا التي يوفرها الذكاء الاصطناعي، فقد طور الإنسان روبوت ذكاء اصطناعي لأداء مهام خطرة بدلاً من البشر، ومن الأمثلة على هذه المهام الخطرة استخراج النفط والفحم، والذهاب إلى الفضاء الخارجي، واكتشاف الأعماق. . أثبتت الروبوتات جدواها في التعامل مع الكوارث الطبيعية أو التي من صنع الإنسان من المحيط، ونزع فتيل القنبلة.
ومن الأمثلة على ذلك انفجار محطة تشيرنوبيل للطاقة النووية في أوكرانيا، ثم انفجرت المحطة ولم يكن هناك ما يساعد على تقليل تأثير الإشعاع من خلال المساعدة في السيطرة على الحريق قبل انتشاره وفي مراحله الأولى، وهو أمر مؤسف أن هذا الحادث أودى بحياة العديد من الأشخاص، حيث قُتل كل من اقترب من الانفجار خلال دقائق، وفي النهاية تم استخدام المروحيات في تفريغ البورون والرمل لإخماد النيران.
سلبيات الذكاء الاصطناعي
بالرغم من الإيجابيات المذكورة أعلاه والعديد من الإيجابيات الأخرى، فإن للذكاء الاصطناعي العديد من السلبيات، منها:
- ارتفاع معدلات البطالة: بعد أن تمكن الذكاء الاصطناعي من أداء معظم المهام والوظائف، انخفضت الحاجة إلى التدخل البشري وبدأت الشركات والمؤسسات في استبدال العمالة البشرية بالروبوتات التي تعمل بكفاءة أكبر من الروبوتات، مما أدى إلى تفاقم مشكلة البطالة. .
- جعل البشر كسالى: لقد اعتمد البشر بشكل كبير على تطبيقات الذكاء الاصطناعي، وهذا ما جعلهم كسالى، وبعضهم مدمن على استخدام هذه الاختراعات، وهذا بالطبع ينذر بمشكلة لابد من اكتشافها، وتمتد إلى الأجيال القادمة.
- إنه يفتقر إلى التفكير الإبداعي – هذا ما نسميه التفكير خارج الصندوق.الآلات تؤدي المهام التي تمت برمجتها من أجلها، لكنها لن تفكر في حلول جديدة أو تخلق شيئًا جديدًا، على عكس ما يفعله البشر.
- قلة المشاعر: عند التحدث عند العمل في فريق، هناك حاجة للتواصل البشري، وهذا بالطبع ما تفتقر إليه الآلات لأنها لا تستطيع تكوين أي علاقة مع البشر، وهذه من أهم صفات قيادة الفريق. .
إلى هنا نختتم مقالنا اليوم والذي يحمل عنوان الذكاء الاصطناعي: تعريفه، وأهميته، وأنواعه، وأهم تطبيقاته، فقد عرضنا عليكم مفهمومه وما أهم تطبيقاته وتأثيراته في مختلف المجالات، حيث أن له تأثيرات إيجابية وأخرى سلبية أيضاً، نرجو أن نكون قد قدمنا لكم كافة المعلومات والتفاصيل التي تودون البحث عنها بخصوص الذكاء الاصطناعي.