ماهي الشروط الواجب توافرها في خطاب الشكوى في السعودية، يمكن حل الكثير من المشاكل والاستفسارات ببساطة، وذلك عبر إجراء اتصال هاتفي مع الجهات المختصة في حل المشكلة، حيث ستقوم بالتواصل مع موظف أو وسيط لكي تشرح له مشكلتك، على ان يقوم الموظف بتصحيح الخطأ الحاصل في المشكلة، كما أن غالبية الجهات المسؤولة تقوم بوضع رقم طوارئ للتواصل في مثل تلك الحالات المشابهة، وهنا سوف نتعرف على ماهي الشروط الواجب توافرها في خطاب الشكوى في السعودية.
كيفية تقديم شكوى للنيابة العامة السعودية
في الكثير من الأحيان قد لا تجدي الاتصالات الهاتفية نفعاً، وهو الأمر الذي قد يضطر الشخص إلى تقديم خطاب الشكوى، وللتعرف على كيفية تقديم خطاب الشكوى للنيابة العامة في المملكة العربية السعودية، اتبع الخطوات التالية:
- أدخل إلى موقع المجلس الأعلى للقضاء السعودي من هنا.
- قم باختيار الخدمات الإلكترونية.
- اختر أيقونة الشكوى الإلكترونية.
- انقر على الدخول للخدمة.
- إدخال رقم هويتك، وتاريخ الميلاد.
- سيتم إرسال رمز التحقق إلى رقم جوالك المسجل في أبشر.
- انقر على دخول.
- ثم انقر على طلب جديد.
- قم بإدخال البيانات التالية:
- الإسم الأول.
- اسم الأب.
- اسم الجد.
- اسم العائلة.
- رقم الهوية.
- الجنسية.
- رقم الجوال.
- قم بالموافقة على التعهد المكتوب أمامك.
- ثم انقر على التالي.
- قم باختيار صفة مقدم الشكوى.
- انقر على التالي.
- قم بإدخال نوع القضية.
- تحديد المحكمة.
- إدراج رقم القضية.
- سوف تظهر البيانات التالية بعد الضغط على تحققن وهي:
- نوع القضية.
- المحكمة.
- رقم القضية.
- رقم القضية.
- تاريخ القضية.
- فئة القضية.
- المدعي.
- المدعي عليه.
- قم بإدراج باقي البيانات وهي:
- هل تتعلق بسجين.
- هل صدر حكم في القضية.
- رقم الصك.
- تاريخ الصك.
- المحكمة المصدرة للصك.
- حالة الحكم.
- قم بإدخال كافة تفاصيل الشكوى.
- ارفاق فهرسات المطلوبة.
- سيتم عرض طلبك.
- ثم انقر على خيار إرسال لإعتماد طلبك.
- سوف يصلك إشعار برقم الشكوى التي قدمتها.
الشروط الواجب توافرها في خطاب الشكوى في السعودية
- أن تكون الشكوى مكتوبة ضد شخص حقيقي واعتباري وأن تكون واضحة، على أن يتم إدراج اعتراضات منطقية في الشكوى.
- يجب أن يضم خطاب الشكوى في السعودية رقم هوية الشاكي وتوقيعه وعنوانه، والرقم الخاص به للتواصل معه، وفي حال كان الشاكي غير مرخص به، فيجب توفير وسيلة اتصال به بالإضافة إلى عنوانه.
- إدراج صورة من بطاقة الهوية الوطنية أو صورة عن الإقامة في حال كان غير سعودي، وكافة المستندات التي تؤيد الشكوى وتدعمها.
- إرفاق صورة عن الوكالة الشرعية في حال كان المقدم لطلب الشكوى وكيل عن الشاكي.
- أن يضم خطاب الشكوى في السعودية الخطوات التي قام بها الشاكي من أجل حل المشكلة سابقاً.
ماهي الشروط الواجب توافرها في خطاب الشكوى في السعودية، هي من بين الأمور التي يجب الإطلاع عليها قبل تقديم خطاب شكوى في السعودية.