طريقة استلام شحنة البريد السعودي، يهتم البريد السعودي بالتطوير الدائم و ذلك لتلبية الخدمات للمواطنين على أفضل وجه ممكن وتسهيل القيام بوظائفه، و أهم الخدمات التي يقدمها البريد السعودي للمواطنين هي خدمة تسليم الطرود البريدية وبعض الخدمات الأخرى التي تدعم متطلبات العملاء وكذلك التسهيل على العملاء، ومن أهم الخدمات التي يقدمها هي (خدمة الشحن داخل المملكة، وخدمة البريد المسجل، وخدمة البريد العادي، البريد الممتاز للِطرود الخارجية العالمية).
طريقة استلام الشحنة من البريد السعودي
حتى تتمكن من استلام شحنتك من برد المملكة الربية السعودية عليك الاطلاع على الخطوات التالية:
- تصل رسالة إلى المرسل إليه فور ارسال الطرد او الشحنة تحتوي على بيانات الشحنة كذلك تحديد آخر موعد لاستلام الطرد.
- حيث يجب على المرسل إليه الاستلام خلال هذه الفترة قبل آخر يوم لِلاستلام حتى لا يعود الطرد الى المرسل مرة اخرى.
- على المرسل إليه الآن التوجه إلى محطة الطرود المحددة في الرسالة التي أرسلت له، ومن خلال الشاشة الرئيسية في محطة الطرود يوجد خيارين.
- هما ” إيداع، استلام ” قم باختيار بالضغط زر الاستلام، ومن ثمّ أدخل رقم الهاتف وكلمة المرور ثم اضغط على زر استلام.
- ستفتح أحد الصناديق في محطة الطرود بشكل تلقائي حتى تقوم باستلام الطرد أو الشحنة الخاصة بك ثم تقوم بغلق الصندوق مرة أخرى.
- أما إذا كان الطرد البريدي المفترض ان يصل الى المنزل يمكنك الاتصال بالرقم الخاص بالبريد السعودي وهو: 920005700.
- فقط قم بِإخبارهم بأن يتم إرسال الطرود على محطة الطرود حتى يمكنك الاستلام من المحطة.
تتبع شحنة البريد السعودي برقم الجوال
طور البريد السعودي تطبيق يهدف إلى تتبع شحنة البريد السعودي، ليتمكن العملاء من استخدام خدمات البريد السعودي الإلكترونية من خلال أجهزتهم المحمولة، ويشمل هذا التطبيق على العديد من المميزات منها:
- التعقب والتتبع: التي تمكن من تتبع شحنة البريد السعودي.
- يمكن للمستخدم العثور على حالة الشحنة التي يرسلها أو يستقبلها، عن طريق إدخال رقم التتبع.
- يوفر معلومات عن مكاتب البريد السعودي مع خريطة مواقعها.
- يمكن المستخدم من التواصل مع البريد السعودي للاستفسار أو الدعم.
يمكنك تحميل التطبيق من هذا الرابط نسخة الاندرويد: من هنا
رقم هاتف البريد السعودي
بدأت مؤسسة البريد السعودي تحضيراتها لإطلاق رقم الاتصال المجاني لخدمة العملاء والرد على الاستفسارات والملاحظات ورفع البلاغات ومتابعتها، حيث يمكنهم الاتصال على الرقم المجاني 19992 وذلك تماشيا مع توجيهات هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات، الجدير ذكره بأنه سيبدأ استقبال المكالمات على الرقم المجاني الموحد من قبل خدمة عملاء البريد السعودي ابتداء من يوم الثلاثاء الموافق 11 اغسطس 2020م.
تتبع شحنة البريد السعودي
تتبع شحنات البريد السعودي سُبل هو نظام بريدي تديره الحكومة في المملكة العربية السعودية ، ويشار إليه عمومًا داخل المملكة العربية السعودية باسم “البريد” ، وقد تأسس البريد السعودي في عام 1926 ويعمل به أكثر من 11000 موظف وأكثر من 6000 مكتب بريد ولديه أكثر من 11.5 مليون عميل في جميع أنحاء السعودية.
خدمات البريد السعودي سُبل
لدى البريد السعودي العديد من خدمات التوصيل حسب احتياجات العميل وهذه قائمة لأبرز خدماتها :
- خدمة واصل : خدمة توصيل كافة الخدمات البريدية إلى منازل المواطنين والمقيمين
- خدمة جامعي : مصمم خصيصًا لإرسال مستندات قبول الطلاب إلى جميع الجامعات الحكومية مجانًا.
- خدمة مريح : خدمة مخصصة لخدمة مراجعي الوزارات والجهات الحكومية.
- خدمة التوصيل للمملكة المتحدة : هي خدمة متخصصة من EMS للشحنات المتجهة إلى المملكة المتحدة.
- خدمة الخليج اكسبريس : هي خدمة منخفضة السعر للطرود والهدايا إلى الدول العربية الأخرى في الخليج العربي.
- خدمة التوصيل للهند : هذه خدمة ذات أسعار تنافسية عالية لإرسال الطرود التي يصل وزنها إلى 30 كجم إلى الهند.
- خدمة التوصيل لمصر والسودان : هي خدمة توصيل لإرسال الطرود إلى مصر والسودان.
طريقة استلام طرد من البريد
طريقة الاستلام لابد ان تكون من المحطات بالطريقة التالية:
1- عند إيداع المادة البريدية في جهاز محطات الطرود يتم إرسال رسالة نصية إلى جوال العميل المستلم تحتوي على البيانات التالية:
– رقم الشحنة
– الرقم السري
– تاريخ آخر موعد لاستلام الطرد
– عنوان المحطة وإحداثيات الموقع
2- بعد ذلك يمكن للعميل زيارة المحطة المحددة واستلام طرده من خلال إدخال بيانات رقم الشحنة والرقم السري الوارد في الرسالة النصية المرسلة الى جواله, سيقوم الجهاز بفتح الصندوق الموجود به المادة التي تخص العميل .
حتى تتمكن من الاستلام بدون أي مشاكل لاب من توافر مايلي:
1- وجود رقم جوال للعميل المستلم.
2- المادة أو الطرد البريدي قابل للإيداع في المحطة من حيث الحجم والوزن الحجم الاقصى
لأبعاد الشحنة :
الطول : 40 سم
العرض : 33 سم
الارتفاع : 38 سم
والوزن لا يزيد عن 30 كيلو جرام
و هكذا نصل لنهاية مقالنا الذي تم من خلاله جمع كل المعلومات التي تهمك عن الطرود و استلامه و ارقام البريد للاستعلام عن سير شحنها و كما تم تزودي المقال بكل ما تم ذكره على المواقع الرسمية للبريد، آملين أن تلقى كل الرضا و الفائدة.