stc payment هو عبارة عن محفظة رقمية يتم التداول بها في المملكة العربية السعودية، ويتم استخدامها من خلال التجار، والكثير منهم يرغبون بمعرفة آلية الوصول إليها وكيفية استخدامها والتعامل بها، حيث انه لا يمكن الوصول ولا الدخول إلا بخطوات مخصصة، ولا بد من معرفة هذه الخطوات لتسجيل الدخول وهذا ما سيتم التعرف عليه الآن من خلال هذا المقال.
طريقة تسجيل الدخول إلى stc payment
يمكن للعميل التسجيل لدى stc كتاجر من الموقع الرسمي المتاح لهذه الخدمة باتباع الخطوات التالية:
- الرجاء تسجيل الدخول إلى الموقع الرسمي لشركة stc.
- يجب إدخال رقم الهاتف، بالإضافة إلى كتابة جميع البيانات المطلوبة، ثم الضغط على خيار إرسال الطلب.
- يرجى الانتظار حتى يتم إرسال رسالة إلى رقم الهاتف المحمول تحتوي على رقم تعريف التاجر، بالإضافة إلى روابط بوابة التاجر.
- يجب عليك الدخول إلى البوابة من خلال الرابط الذي تم إرساله لك، بالإضافة إلى كتابة رقم تعريف التاجر ورقم الهاتف المسجل.
- اكتب الأرقام من واحد إلى ستة في الحقل حيث تكون كلمة المرور مطلوبة لأول مرة، ثم اكتب كلمة مرور جديدة للتاجر.
كيفية تسجيل الدخول إلى حساب stc pay الجديد
يتطلع العديد من المواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية لتسجيل حساب في المملكة العربية السعودية، وتعتبر هذه العملية سهلة وبسيطة باتباع الخطوات التالية:
- قم بتنزيل تطبيق stc pay وادخل إليه.
- افتح التطبيق واضغط على التالي في أسفل الشاشة.
- انقر فوق التالي مرة أخرى.
- قم بتنشيط خيار الصفحة الرئيسية للوصول إلى صفحة التسجيل.
- أدخل رقم الهاتف في المربع المخصص، ثم انقر فوق خيار متابعة.
- انتظر حتى وصول رمز التفعيل، ثم اكتبه في المربعات الفارغة.
- اكتب رقم DNI أو رقم الإقامة، بالإضافة إلى إدخال تاريخ الميلاد.
- انتظر حتى تظهر النافذة التي تتطلب منك تشغيل موقع GPS على الهاتف المحمول، ثم انقر فوق “متابعة”.
- اكتب كلمة المرور المكونة من 6 أرقام، ويجب عليك حفظها جيدًا.
ما المقصود بمحفظة stc للدفع؟
تنتمي محفظة stc للدفع إلى شركة stc Telecom التي تأسست بهدف تقديم أفضل الحلول للعملاء بما يتماشى مع تطور ورؤية المملكة العربية السعودية، حيث يمكن للعملاء وضع أموالهم في المحفظة بالإضافة إلى عمل جميع الحوالات لأي بنك بسهولة. يمكن أيضًا استخدام هذه المحفظة لدفع الفواتير والمدفوعات الإلكترونية أثناء التسوق في أي متجر عبر الإنترنت.
طريقة تقديم شكوى في stc
تعمل stc على تقديم أفضل صورة لعملائها، من أجل خلق علاقة مميزة مع أي عميل. طورت stc العديد من الحلول التي تتكيف مع أي مشكلة قد يواجهها العميل، وذلك بهدف إرضاء العملاء بأي من خدمات الشركة حتى تظل الشركة في المرتبة الأولى بين جميع المواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية، حيث وفرت الشركة إمكانية تقديم شكوى عن أي مشكلة والعمل على حلها في أسرع وقت ممكن، ويمكن للعميل تقديم شكواه من خلال الوصول إلى الرابط الرسمي.
أرقام هواتف للتواصل مع stc
توفر stc لعملائها داخل وخارج المملكة العربية السعودية رقم هاتف حتى يتمكنوا من التواصل مع الشركة وطلب أي استفسار بخصوص خدمات الشركة وهي:
- رقم STC Pay لعملاء المملكة العربية السعودية: 920011444.
- رقم STC Pay للعملاء خارج المملكة العربية السعودية: 00966920011444.
- كما يمكن للعملاء الاتصال على الرقم المجاني للتعليق والاستفسار: 8001180008.
نسيان كلمة مرور الدفع الخاصة بي من stc
غالبًا ما يعاني العملاء من عدم قدرتهم على تسجيل الدخول إلى stc pay نتيجة عدم تذكر كلمة مرور حساب العميل،حيث يسألك التطبيق ما إذا كنت قد نسيت كلمة مرور الدفع الخاصة بـ stc، لذلك عملت الشركة على توفير طريقة يمكن من خلالها استعادة كلمة المرور مرة أخرى، وذلك عن طريق إدخال رابط هذه الخدمة والنقر عليها، حيث يقوم الموقع بإرسال رمز التفعيل، إلى رقم الهاتف المحمول، ثم أدخل كلمة المرور الجديدة.
بطاقات الدفع stc
قدمت stc pay في المملكة العربية السعودية العديد من البطاقات التي تتيح للعملاء الاستفادة من خدمات الشركة، حيث تعد بطاقات stc pay من أوائل البطاقات الافتراضية في الدول العربية. هناك أيضًا ثلاثة أنواع من بطاقات الدفع stc:
- المحفظة الرقمية stc pay
- بطاقة الائتمان الرقمية stc pay Platinum
- محفظة stc pay الكلاسيكية.
التطبيق الخاص في stc pay لنظام Android و iPhone
يمكن لمستخدمي الأجهزة المحمولة تنزيل تطبيق stc والاستفادة من ميزاته باتباع الخطوات التالية:
- أدخل متجر Google Play واكتب stc pay في مربع البحث الخاص بمالكي هواتف Android.
- انتقل إلى متجر Apple واكتب stc pay في مربع البحث الخاص بمالكي iPhone.
- يجب على المستخدم تثبيت التطبيق وإدخاله وإدخال جميع البيانات المطلوبة، ثم الانتظار حتى وصول رقم الكود لتفعيل الحساب والتمتع بجميع الخدمات التي يقدمها التطبيق.
نصل هنا إلى نهاية مقالتنا حول خطوات تسجيل دخول التاجر في stc pay، والتي نتحدث فيها عن كيفية تنشيط حساب التاجر وكذلك كيفية تسجيل الدخول إلى حساب جديد والمزيد من الطرق المهمة التي تقدمها الشركة لخدمة العملاء.