تحديث البيانات في البنك الأهلي عبر الهاتف، فهذه الخدمة الإلكترونية التي يقدمها البنك السعودي الوطني مجاناً هي الأقدم في المملكة العربية السعودية، ويبحث الكثير من العملاء عن أسهل طريقة لتحديث البيانات في البنك، في بالإضافة إلى أن البنك الأهلي يعمل على تقديم العديد من الخدمات المتميزة للعملاء، اسمح لنا ولك من الموقع بالتعرف على تحديث البيانات في البنك الأهلي عبر الهاتف.
تحديث البيانات في البنك الأهلي عبر الهاتف
يمكن لعملاء البنك الأهلي في المملكة العربية السعودية تحديث بياناتهم إذا انتهت هويتهم بطريقتين.
تحديث البيانات في البنك الأهلي عبر الهاتف المصرفي
يمكن لعملاء البنك الأهلي تعديل بيانات حساباتهم الشخصية من خلال الهاتف المصرفي باتباع الخطوات التالية:
- يوفر البنك الأهلي للعملاء رقم هاتف مصرفي موحد، حيث يجب الاتصال على هذا الرقم: 920001000.
- أجب على جميع الأسئلة المطلوبة لخدمة العملاء وهي رقم الحساب ورقم وثيقة الهوية الوطنية بالإضافة إلى الرمز السري للحساب.
- يقوم البنك بإرسال كود تفعيل الحساب إلى رقم الجوال.
- إرسال الرمز الذي تم إرساله على الهاتف المحمول لموظف الخدمة.
- يتم تحديث بيانات العميل بعد أن يتحقق موظف الخدمة من البيانات المقدمة.
قم بتحديث البيانات في Banco de la Nación من خلال تطبيق الهاتف المحمول الخاص بالبنك
يمكن لعملاء البنك الأهلي تحديث بيانات حسابهم من خلال تطبيق الأهلي أون لاين باتباع الخطوات التالية:
- قم بتثبيت تطبيق الاهلي دايركت على الموبايل الذي يدعم نظام اندرويد.
- برجاء تثبيت تطبيق الاهلي دايركت على الموبايل الذي يدعم نظام الايفون.
- قم بتسجيل الدخول إلى حساب العميل عن طريق كتابة رقم البطاقة على ظهر البطاقة.
- أدخل كلمة مرور البطاقة التي تريد تحديث بياناتها.
- يجب على العميل تسجيل الدخول باستخدام بصمة الإصبع أو رقم الرمز الذي يتم إرساله إلى رقم الهاتف المحمول الخاص بالعميل.
- انقر فوق الأشرطة الثلاثة الموجودة أعلى الشاشة الفارغة.
- انقر على الإعدادات، ثم اختر تحديث الهوية.
- قم بتأكيد عملية تحديث الهوية، ثم الضغط على العنوان الوطني في حساب العميل.
- انقر فوق الخيار لتحديث تفاصيل العنوان الوطني، وسيتم تحديث تفاصيل الحساب.
حول البنك الوطني السعودي
يعتبر البنك السعودي من أكبر البنوك في المملكة العربية السعودية حيث تم تأسيسه عام 1953 م ج، وبلغ رأس المال الذي تأسس فيه البنك نحو 8 مليارات دولار، اندمج البنك الوطني السعودي مع مجموعة سامبا السعودية تحت اسم البنك الوطني السعودي، حيث يعمل هذا البنك على تقديم العديد من الخدمات المصرفية والمصرفية وفق الشريعة الإسلامية، مما يتيح للعميل فتح حساب بنكي أو حساب استثماري، وكذلك تداول العديد من المنتجات والصناديق الاستثمارية داخل سوق المال السعودي.
كيفية إنشاء حساب في البنك الأهلي
يمكن لعملاء البنك الأهلي إنشاء حساب خاص بسهولة باتباع الخطوات التالية:
- انتقل إلى الموقع الرسمي للبنك، ثم انقر فوق إنشاء حساب جاري.
- بالإضافة إلى رقم جواز السفر، يتم كتابة رقم الهوية الوطنية، ويمكن أيضًا إدخال رقم السجل التجاري.
- يجب على العميل كتابة اسمه كاملاً ومحل إقامته وجنسيته وتاريخ ميلاده.
- أدخل جميع البيانات المالية للعميل، على سبيل المثال الراتب الشهري أو الدخل اليومي.
- يجب على العميل التحقق من صحة البيانات.
- انتظر حتى يتم إرسال الرسالة لتأكيد عملية إنشاء الحساب، والتي تحتوي على رقم المعاملة.
- يمكن للعميل استخدام هذا الرقم عند تحديث تفاصيل الحساب أو إجراء أي استفسارات حول الخدمات التي يقدمها البنك.
تحديث البيانات في البنك الأهلي من خلال زيارة أحد فروع البنك
يمكن للعميل تحديث معلومات حسابه من خلال زيارة أقرب فرع للبنك واتباع الخطوات التالية:
- اذهب إلى مكتب خدمة العملاء.
- يجب على العميل تقديم توضيح للموظف عن رغبته في تحديث بياناته.
- يجب استكمال جميع البيانات المطلوبة في نموذج عملية التحديث.
- أرسل النموذج إلى الموظف حتى يتمكن من إجراء المحادثات اللازمة.
- سيتم إرسال رسالة نصية إلى رقم العميل برقم رمز الحساب لتأكيد عملية تحديث الحساب.
- يجب على العميل تزويد الموظف برمز الحساب، بحيث يقوم الموظف بحفظ هذه المعلومات.
تحديث البيانات في البنك الأهلي من خلال أجهزة الصراف الآلي
يمكن للعميل تحديث معلومات حسابه بسهولة من خلال أجهزة الصراف الآلي باتباع الخطوات التالية:
- يجب على العميل إدخال بطاقة حسابه في الصراف الآلي المتخصص.
- يجب النقر فوق خيار “عمليات أخرى”، ثم النقر فوق خيار “الخدمات الإلكترونية”.
- يجب على العميل اختيار الخدمة المصرفية.
- يجب النقر فوق الخيار لتغيير رقم الهاتف لتحديث تفاصيل الحساب.
خدمات البنك الأهلي المصرفية
يقدم بنك المملكة العربية السعودية الوطني العديد من الخدمات المصرفية التي تهم عملائه ومن أبرزها:
- خدمة إشعارات الجوال لتطبيق الأهلي، حيث توفر هذه الخدمة للعملاء إمكانية تحديث بياناتهم من خلال هواتفهم المحمولة بطريقة بسيطة، بالإضافة إلى أن هذا التطبيق متاح في جميع المتاجر الإلكترونية.
- الخدمة المصرفية الإلكترونية، حيث أن هذه الخدمة من أفضل الخدمات التي يقدمها البنك لعملائه، من خلال تسهيل كل ما يتعلق بالعميل وحساباته البنكية، بالإضافة إلى أن هذه الخدمة تمنع العميل من الذهاب إلى أحد فروع البنك، حيث يمكنك بسهولة التحقق من أي شيء يتعلق بحسابك المصرفي، وكذلك دفع الفواتير وإرسال الحوالات.
- خدمات الصراف الآلي التي تتيح للعميل استلام أمواله أو القيام بأي عملية مصرفية تتعلق بحسابه من خلال أجهزة الصرافة. بالإضافة إلى تحديث بيانات الحساب الشخصي للعميل.
تفعيل خدمة أبشر من خلال البنك الأهلي السعودي
يمكن للعميل تفعيل خدمة أبشر على الموبايل بطريقة بسيطة باتباع الخطوات التالية:
- تسجيل الدخول إلى تطبيق الأهلي أون لاين من خلال هاتف العميل.
- أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور، ويمكنك أيضًا إدخالها عن طريق بصمة الإصبع أو رقم الهوية.
- انقر على الخطوط البيضاء الثلاثة في أعلى القائمة.
- اضغط على خيار دفع الفواتير.
- الضغط على خيار تفعيل خدمة أبشر من خلال قائمة الخيارات.
- انقر فوق “متابعة” بعد تأكيد رقم التعريف وعنوان البريد الإلكتروني.
- يجب على العميل التحقق من بياناته الشخصية.
- اضغط على الخيار لتأكيد العملية ليقوم البنك بإرسال رسالة برقم كود التأكيد.
شروط فتح الحساب في البنك الأهلي
هناك العديد من الشروط التي يجب على العميل استيفائها لفتح حساب خاص لدى البنك الأهلي، ومن أهم هذه الشروط:
- أن يكون للعميل بطاقة هوية أو إقامة سارية المفعول.
- يجب ألا يقل عمر العميل عن 18 عامًا.
- يجب أن يكون للعميل حساب صالح على منصة أبشر، بالإضافة إلى أن يكون لديه رقم هاتف محمول وبريد إلكتروني.
- لا يمكن فتح حساب في البنك الأهلي السعودي بأقل من 100 دولار أمريكي.
استمارة تحديث بيانات البنك الأهلي
يقدم البنك استمارة خاصة لتحديث البيانات عبر الإنترنت، وهذا النموذج يتضمن الكثير من البيانات التي يجب ملؤها، مثل هذا:
- أدخل جميع المعلومات الشخصية للعميل.
- كتابة معلومات عن عمل العميل وأصوله ودخله الشهري.
- أدخل معلومات الحساب.
- قم بتدوين البيانات المالية التي يتوقعها العميل شهريًا.
- يجب تقديم نسخة من الهوية.
- يجب تقديم بعض المعلومات حول حالة العميل الخاصة.
نصل هنا إلى نهاية مقالتنا الخاصة بتحديث البيانات في البنك الأهلي عبر الهاتف، والتي نتحدث فيها بالتفصيل عن كيفية تحديث البيانات عبر الهاتف، وكذلك كافة طرق تحديث البيانات التي يقدمها البنك، وأكثرها معلومات مهمة يجب معرفتها عن البنك الوطني.