كيف أنظف الحاسوب من الفيروسات، تتعرض أجهزة الحاسب الآلي للعديد من الفيروسات الضارة التي تلحق مخاطر عدة على مستخدمي الأجهزة مثل سهولة الاختراق وغيرها، وهي ناتجة عن تواجد عدد من الفيروسات التي دخلت للجهاز من خلال المتصفحات والتطبيقات المستخدمة والغير آمنة، لذلك سوف نتعرف على كيفية تنظيف جهاز الحاسوب من هذه الفيروسات وما هي برامج مكافحة الفيروسات الجديدة.
تعريف فيروسات الكمبيوتر

من أشهر فيروسات الكمبيوتر هو الفيروس الذي ظهر عام 1999 عندما تلقى ملايين الأشخاص حول العالم بريدًا إلكترونيًا بعنوان (رسالة مهمة)، وعندما فتحوه عثروا على مستند خاص وضغطوا عليه أصيبت أجهزتهم بفيروس يسمى ميليسا، الذي سرق 50 عنوان بريد إلكتروني من كل شخص واستاء من الرسالة لهم تُعرف فيروسات الكمبيوتر بأنها برامج ضارة غير مرغوب فيها تتسبب في تلف الأجهزة وتظهر بأشكال عديدة مثل البريد الإلكتروني وبرامج الصوت والفيديو وغيرها تختلف أنواع الفيروسات من حيث الضرر الذي تسببه، فبعضها مجرد برامج مزعجة ترسل باستمرار رسائل غير مهمة، وقد تلحق أضرارًا كبيرة بحذف فهرسات ومحوها وإصابة الجهاز بعيب في وظائفه، وسرقة الخصوصية معلومة قد تسبب الفيروسات خسارة كبيرة في عام 2000 تسبب فيروس يسمى (ILOVEYOU) في خسارة تقدر بمليارات الدولارات.
تنظيف جهاز الكمبيوتر الخاص بك من الفيروسات

إذا تعرض الكمبيوتر للهجوم من قبل برنامج فيروسات واحد أو أكثر، فيمكن اتباع بعض الطرق للتخلص منها، ويمنعها الجهاز من إلحاق الضرر بها فيما يلي أشهر الطرق وأكثرها فعالية للتخلص من الفيروسات.
برامج مكافحة الفيروسات الجديدة

تقوم برامج مكافحة الفيروسات بإصدار تنبيه عند إصابة الجهاز، ويتضمن هذا التنبيه أسماء البرامج الخبيثة الموجودة على الجهاز والتي يقوم بإزالتها أو عزلها دون حاجة المستخدم لإزالتها بعد برنامج مكافحة الفيروسات، يُطلب من المستخدم إيقاف تشغيل الكمبيوتر وإعادة تشغيله، ثم تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات مرة أخرى والتأكد من تخلصه من الفيروسات.
كيفية تشغيل وضع الأمان

يحتاج المستخدم إلى اللجوء إلى الوضع الآمن (اللغة الإنجليزية: الوضع الآمن) في حالة عدم قدرته على الوصول إلى برنامج مكافحة الفيروسات لجهازه، أو في حالة استمرار ظهور برامج الفيروسات على برنامج مكافحة الفيروسات ؛ لأن هذا الموقف ناتج عن ملفات تم إنشاؤها بواسطة فيروسات في نظام التشغيل، بحيث تأخذ هذه فهرسات دور قاعدة البيانات لإعطاء الإرشادات وتفعيل برامج الفيروسات عند تشغيل الجهاز في وضع التمهيد الآمن، سيستخدم الجهاز فقط العناصر الأساسية لنظام التشغيل، ومن ثم يمكن تشغيل برامج مكافحة الفيروسات دون تدخل الفيروسات وبالتالي التخلص منها.
طريقة الإزالة اليدوية للفيروسات

في حالة عدم تمكن برامج مكافحة الفيروسات من التخلص من البرامج الضارة، يستخدم المستخدم الإزالة اليدوية للفيروسات، ويتم ذلك من خلال الخطوات التالية:
- الوصول عبر الإنترنت إلى موقع شركة برامج مكافحة الفيروسات الخاص بالمستخدم.
- أدخل اسم الفيروس الذي اكتشفه برنامج مكافحة الفيروسات لإعطاء الشركة موقعه على الجهاز.
- ابحث عن مواقع محددة على الكمبيوتر واحتفظ بنسخة من مجلد نظام التشغيل. إذا تم حذف فهرسات غير الفيروسية عن طريق الخطأ، فقد يكون من الصعب أو المستحيل تشغيل الجهاز.
- بعد فحص فهرسات، يجب إعادة تشغيل الكمبيوتر، ثم تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات للتأكد من إزالة البرامج.
طريقة اعادة تثبيت البرنامج نظام التشغيل

يعطي برنامج مضاد للفيروسات إشارة إلى أن بعض البرامج الموجودة على الجهاز قد تعرضت للفيروس، وتسببت في أضرار جسيمة لها، لذلك يفضل إزالة هذه البرامج من نظام التشغيل وإعادة تثبيتها مرة أخرى ؛ وذلك لأنه من الممكن أن يكون الفيروس قد تسبب في حذف بعض فهرسات المهمة لتشغيل البرنامج، وحتى بعد إزالة الفيروس سيحدث الضرر ولا يمكن إصلاحه أما إذا تسبب الفيروس في إلحاق ضرر كبير بالجهاز وليس فقط لبرنامج أو برنامجين، فإن المستخدم يلجأ إلى إعادة تثبيت نظام تشغيل الجهاز، وتتسبب هذه الخطوة في محو جميع البيانات الشخصية الموجودة على الجهاز.
كيفية حماية جهاز الكمبيوتر الخاص بك من الفيروسات

بغض النظر عن مدى حرص الشخص في استخدام الكمبيوتر، فقد يتعرض الجهاز للفيروسات ويسبب العديد من المشاكل، لذلك يفضل اتخاذ الاحتياطات اللازمة لتجنب تعرض الجهاز لمثل هذه البرامج يمكن حماية الكمبيوتر من الفيروسات باتباع ما يلي:
- تثبيت برامج مكافحة الفيروسات: يمكن تنزيل برامج الفيروسات على الجهاز لحمايته من الإصابة بعض هذه البرامج مجانية ويمكن تنزيلها من الإنترنت، على سبيل المثال، توفر Microsoft برنامجًا مجانيًا لمكافحة الفيروسات يفضل تحديث برنامج مكافحة الفيروسات باستمرار كلما ظهر إصدار جديد.
- الفحص الدوري للكمبيوتر: يفضل فحص الجهاز مرة في الأسبوع باستخدام برامج مكافحة الفيروسات حيث يتم تشغيلها وإجراء فحص كامل للبرامج وفهرسات الموجودة على الجهاز للتأكد من خلوها من أي برامج فيروسات .
- تحديث نظام التشغيل: يوفر أنظمة أمان، ومع كل إصدار جديد يظهر يكون نظام الأمان أكثر تقدمًا وفعالية، حيث يساعد التحديث المستمر لنظام التشغيل على تعزيز حماية الأجهزة.
- تأمين شبكة الجهاز: قد يتصل الجهاز بطابعة أو بالإنترنت، لذلك يجب وضع الحماية في مكانها، مثل اختيار كلمة مرور قوية للاتصال بالإنترنت، أو العمل على إخفاء اسم الشبكة للجمهور.
- الابتعاد عن المشبوهة: عن طريق تجنب الوصول إلى مواقع الويب غير الآمنة، وعدم النقر فوق ملفات أو روابط لمواقع أو رسائل بريد إلكتروني غير معروفة، وفي حالة حدوث خطأ وتنزيل برنامج من موقع مشبوه يجب محوه قبل فتحه أو تشغيله .
- الحفاظ على المعلومات الشخصية: لا ينشر المستخدم معلوماته الخاصة على المواقع العامة وشبكات الدردشة.
- عدم فتح شبكات الإنترنت العامة: لأن الشبكات العامة غير مؤمنة وغير مؤمنة، يفضل عدم فتحها، خاصة شبكات Wi-Fi في المطارات.
- عمل نسخة من فهرسات المهمة: قد يتعرض الجهاز للفيروسات مما يتسبب في فقدان المعلومات وفهرسات المهمة، لذلك يفضل عمل نسخة من فهرسات المهمة لتجنب فقدها.
الكشف عن الفيروسات على جهاز الكمبيوتر

عادة ما تكون برامج الفيروسات مخفية ولا يمكن اكتشافها بسهولة، ولكن الأجهزة قد تعطي بعض الأعراض التي تدل على تعرضها للفيروسات، وهذه الأعراض لا تعني دائمًا وجود فيروس، فقد يكون سببها عدم استقرار في النظام، ولكن إذا كان أحدها من هذه الأعراض يفضل تقديم توصيات للحماية من الفيروسات من بين هذه الأعراض:
- توقف الإنترنت عن العمل أو لا يستجيب للأوامر، Google Chrome (بالإنجليزية: Google Chrome)، متصفح Firefox (بالإنجليزية: Mozilla Firefox)، وغيرها.
- المستعرض غير قادر على فتح بعض مواقع الويب، لذا تظهر العبارة (تعذر على Internet Explorer عرض الصفحة).
- قم بتغيير الإعداد الافتراضي لمتصفح الإنترنت تلقائيًا، وستظهر أشرطة غريبة أعلى المتصفح.
- يقوم المتصفح بتوجيه المستخدم إلى مواقع غير تلك التي طلب الوصول إليها، أو تظهر الصفحات المنبثقة في متصفح الإنترنت.
- الكمبيوتر غير طبيعي، أو يمكن ملاحظة أن الجهاز يتجمد ولا يستجيب للأوامر.
- تظهر رموز غير مألوفة على سطح المكتب.
- يقوم النظام بإعادة تشغيل الجهاز تلقائيًا.
تلك هي أبرز البرامج التي يمكن من خلالها تنظيف جهاز الحاسوب بشكل جيد من الفيروسات المتنوعة، والتي يصعب على بعض البرامج كشفها وازالتها، ومن خلال عدة خطوات يمكن ازالة كافة الفيروسات كما عرضنا أعلاه، وبعض الطرق اليدوية التي تعد أفضل من استخدام البرامج التلقائية.