طريقة شحن رصيد موبايلي أون لاين، يبحث الكثير عن الطريقة السهلة والحقيقية لشحن رصيد الموبايل اون لاين، حيث تختلف شركات الاتصال والإنترنت داخل المملكة العربية السعودية وتختلف معها الخدمات التي تقدم من قبل هذه الشركات، ويحتاج بعض الأشخاص للتعرف على خدمة شحن الرصيد في شركة موبايلي والتي تعد واحدة من أقوى شركات الاتصال التي تقع داخل الرياض، ونتعرف من خلال هذا المقال على طريقة شحن رصيد موبايلي اون لاين.
طريقة شحن رصيد موبايلي أون لاين
يتساءل العديد من الأشخاص عن الخطوات التي يتم من خلالها شحن رصيد الموبايل اون لاين، وهنا نقدم لكم خطوات بسيطة يجب اتباعها عند عملية شحن الرصيد اون لاين ومن هذه الخطوات الاتي:
- يمكنك الاتصال على رقم 1400، وذلك من أي خط موبايلي.
- يمكن أيضاً عن طريق 0560101100 وهذا رقم اخر للأشخاص خارج السعودية، وعليك إدخال كود *1400* كود الشحن#، وبعد ذلك اضغط على إرسال.
- يمكن استخدام تطبيق موبايلي أون لاين أو الموقع الخاص بشركة موبايلي.
- تستطيع شحن الرصيد عن طريق التوجه إلى فروع شركة موبايلي المختلفة.
كيفية الاستعلام عن فاتورة موبايلي
يجد الكثير من الأفراد صعوبة في الاستعلام عن فاتورة شركة موبايلي، ونتعرف هنا على طريقة الاستعلام عن الفاتورة الخاصة بهم في شركة موبايلي سواء كانت المتعلقة بالموبايل أو الإنترنت، وتستطيع أن تقوم بسداد هذه الفاتورة بإتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى الموقع الخاص بشركة موبايلي على الإنترنت.
- قم بالضغط على الاستعلام عن فاتورة موبايلي برقم الهوية.
- أضف البيانات التي يطلبها منك الموقع بدقة شديدة وبعدها أنقر فوق بحث.
- ستظهر إليك القيمة الخاصة بالفاتورة سواء كانت للمكالمات أو الإنترنت.
- إذا أردت أن تقوم بسداد الفاتورة فسيظهر إليك رابط آخر قم بالضغط عليه، وسيتم تحويلك إلى صفحة جديدة تستطيع من خلالها الدفع عن طريق أشكال الدفع الإلكتروني المختلفة.
طريقة التواصل مع خدمة عملاء موبايلي
تقوم شركة موبايلي بتقديم جميع الخدمات المختلفة لعملائها، حيث أنها تعمل على تحويل الكثير من الخدمات إلى الخدمات الإلكترونية، ونتعرف في هذه الفقرة على طريقة التواصل مع خدمة العملاء في شركة موبايلي باتباع الخطوات التالية:
- يستطيع العملاء أن يقوموا بالتواصل مع شركة موبايلي للإبلاغ عن أي مشكلة أو التساؤل عن بعض الخدمات الخاصة بها وذلك عن طريق الاتصال برقم 1100 وذلك داخل السعودية.
- يمكن الاتصال على رقم 0560101100 وذلك من خارج المملكة العربية السعودية.
- بعد أن تقوم بالاتصال أختار اللغة التي تناسبك وبعدها اضغط على رقم تسعة وبعدها يمكنك التواصل مع خدمة العملاء الخاصة بشركة موبايلي للرد على استفساراتك.
كيفية معرفة رصيد موبايلي
يفضل البعض معرفة رصيدهم في شركة موبايلي، والتي تعد من أهم شركات الاتصال في المملكة العربية السعودية والتي تحاول جاهدة في تقديم الخدمات المميزة لعملائها، ويمكنك التعرف على الرصيد الباقي في الهاتف عن طريق إتباع الآتي:
- يجب عليك الاتصال على *1411# وبعد ذلك سيظهر إليك الرصيد الباقي في الهاتف.
- تستطيع أن تقوم بإرسال رسالة على رقم 1441 ويجب عدم احتواء الرسالة على أي رموز أو أرقام وبعد فترة قليلة سيتم إرسال رسالة قصيرة بها الرصيد المتبقي لديك.
معلومات عن شركة موبايلي ويكيبيديا
تعتبر شركة موبايلي من أضخم شركات الاتصال داخل المملكة العربية السعودية، وتم تأسيسها في سنة 2004، وكان لدى هذه الشركة ثلاثة مساهمون وهم:
- المؤسسة العامة للتأمينات وكان لها نسبة 11.85.
- مجموعة الاتصالات في الإمارات وكان لها نسبة 27.99.
- أما باقي الأسهم فكان يمتلكها بعض المستثمرين والمؤسسات المختلفة.
- تم إطلاق الخدمة الخاصة بالهواتف المحمولة داخل السعودية في سنة 2005 في شهر مايو واستطاعت موبايلي أن تحتكر العمل اللاسلكي.
- خلال سنة 2006 تم إطلاق خدمة 3G الخاصة بشركة موبايلي.
- أما عن خدمة 4G فبدأت في سنة 2011 خلال شهر سبتمبر واستطاعت أن تضم حوالي مليون مشترك أو أكثر في حوالي ثلاثة أشهر من تشغيل هذه الخدمة.
من هو رئيس شركة موبايلي
يبحث العديد من الأشخاص لمعرفة من هو الرئيس التنفيذي لهذه الشركة الكبيرة، والذي يعرف باسم أحمد أبو دومة المهندس الحاصل على شهادته من جامعة القاهرة في سنة 1992، واستطاع أبو دومة أن يحصد جائزة تخطيط الاتصالات وذلك عن طريق الاتحاد الدولي للاتصال في دولة سويسرا، كما يعد المهندس أحمد أبو دومة من أفضل الأشخاص العاملين في قطاع الاتصال حيث لديه الخبرة التي تزيد عن 25 عام في هذا المجال والتي مكنته من تولى منصب الرئاسة التنفيذية في شركة من أكبر شركات الاتصال في السعودية.
وفي نهاية المقال، تعرفنا من خلال هذه الكلمات على طريقة شحن رصيد موبايلي اون لاين، كذلك قدمنا لكم معلومات عن شركة موبايلي ويكيبيديا، ومن هو الرئيس التنفيذي للشركة، والكثير من الأسئلة التي يبحث عنها مشتركي شركة موبايلي في المملكة العربية السعودية.