معرفة استهلاك باقة اتصالات مكالمات، فكل فرد يمتلك باقة اتصالات على أي شبكة يهتم بمعرفة استهلاكه بشكل مستمر حتى لا تنتهي الباقة ويتم خصم رصيده، حيث ان هناك الكثير من الاشخاص مستخدمي شبكة الاتصالات يبحثون عن طريقة معرفة استهلاك باقة اتصالات مكالمات بالخطوات وفي هذا الموضوع سنذكر كيفية معرفة الاستهلاك من باقة اتصالات مصر.
معرفة استهلاك باقة اتصالات مكالمات
تقدم اتصالات مصر العديد من الخدمات التي يحتاجها عملائها بشكل مستمر مثل خدمة معرفة الرصيد المتبقي.
- وخدمة معرفة باقي الباقة سواء كانت مكالمات او انترنت اضافة الى العديد من الخدمات الاخرى.
- لذلك يسعى الكثير من المستخدمين لامتلاك خط اتصالات مصر للاستمتاع بخدماته وعروضه التي يقدمها باستمرار.
- تعمل شركة الاتصالات على تقديم كافة العروض التي تناسب كافة شرائح المجتمع واستخداماتها سواء كان الاستخدام منخفضًا أو متوسطًا أو مرتفعًا.
- تهتم شركة اتصالات مصر بتطوير أجهزتها ومعداتها باستمرار لتواكب تكنولوجيا الاتصالات الحديثة.
- ومن خلال الموقع الرسمي يتمتع العميل بأفضل شبكة وعروض وخدمات مميزة.
تقدم شركة الاتصالات أكواد يمكن استخدامها للاشتراك أو إلغاء جميع خدماتها وباقاتها وأيضاً لغرض معرفة استهلاك باقة الاتصال أو باقة الإنترنت أو أي تفاصيل عن العروض التي يشترك فيها العميل.
في بعض الأحيان يرغب العميل في معرفة ما تم استهلاكه من باقة الاشتراك الخاصة به بحيث لا تنتهي صلاحيتها نهائياً ويتم خصم رصيده، وهو ما سنوضحه في الأسطر التالية.
كيفية معرفة استهلاك باقة الاتصال
لمعرفة استهلاكك لباقة الاتصال من اتصالات مصر عليك اتباع الخطوات التالية:
- سيتم معرفة استهلاك الباقة الخاصة بك وأي معلومات أخرى عنها عن طريق الاتصال بالرمز الذي حددته اتصالات لجميع العملاء وهو * 838 #.
- في حالة رغبة العميل في تجديد باقته يجب الاتصال على الكود التالي: * 807 #.
- يمكن لعملاء اتصالات مصر الاستعلام عن الخدمة عن طريق الاتصال على الكود التالي: * 852 #.
- في حالة انتهاء صلاحية الحزمة الأساسية ورغب العميل في إضافة حزمة أخرى حتى يتمكن من انتظار تاريخ التجديد الأساسي، يجب عليه الاتصال بالرمز التالي: * 626 #.
- في حالة رغبة العميل في تحويل ألفي دقيقة إلى دقائق يمكن استخدامها للاتصال بالشبكات الأخرى من باقة حكاية، يرجى الاتصال بالرمز التالي: * 850 #.
أكواد استهلاك باقة مكالمات اتصالات
توفر اتصالات مصر بعض الأكواد التي تساعد عملائها في الاستفسار عن جميع المعلومات المتعلقة بالباقات التي يشتركون بها، وهذه الأكواد هي:
- إذا رغب العميل في تغيير نظام المكالمات فعليه الاتصال بالرقم التالي: 525.
- في حال رغب العميل في معرفة موعد تجديد باقته يجب الاتصال على الكود التالي: * 604 # or * 852 #.
- إذا أراد العميل معرفة ما استهلكه من الباقة الأساسية فعليه الاتصال بالرمز التالي: * 558 * 1 #.
- في حالة رغبة المشترك بباقة اتصالات مصر في معرفة الدقائق التي استهلكها للشبكات الأخرى عليه الاتصال بالرمز التالي: * 558 * 4 #.
باقات اتصالات
تسعى اتصالات مصر إلى توفير العديد من الأنظمة المختلفة لعملائها والتي تناسب جميع الفئات، وفيما يلي باقات الاتصال من اتصالات مصر:
نظام حكاية 40 جنيها
- يوفر هذا النظام للعملاء أربعمائة دقيقة يمكنهم استخدامها للاتصال بنفس الشبكة.
- ثلاثون دقيقة لجميع الشبكات الأخرى وخمسمائة ميغا على النت.
- يستطيع الاشتراك في نظام حكاية 40 بالاتصال على الكود التالي * 764 #.
نظام القصة 75 جنيها
- يوفر هذا النظام للعملاء ألف ومائتي دقيقة يمكن استخدامها للاتصال بنفس الشبكة.
- سبعون دقيقة لجميع الشبكات الأخرى، وألف ومائتان وخمسون ميغا بت.
- يستطيع الاشتراك في نظام حكاية 70 بالاتصال على الكود التالي * 763 #.
نظام القصة 150 جنيها
- يوفر هذا النظام للعملاء ألفين وخمسمائة دقيقة يمكن استخدامها للاتصال بنفس الشبكة.
- مائتان وخمسون دقيقة لجميع الشبكات الأخرى، وثلاثة آلاف وخمسمائة ميغا للإنترنت.
- يمكن للمتعامل الاشتراك في نظام حكاية 150 عن طريق الاتصال بالرمز التالي: # 762 *.
نظام القصة 200 جنيه
- يوفر هذا النظام للعملاء أربعة آلاف دقيقة يمكن استخدامها للاتصال بنفس الشبكة.
- أربعمائة دقيقة لجميع الشبكات الأخرى وخمسة آلاف ميغا على النت.
- يمكن للمتعامل الاشتراك في نظام حكاية 200 عن طريق الاتصال بالرمز التالي: # 761 *.
وفي نهاية المقال نكون قد توصلنا الى معرفة استهلاك باقة اتصالات مكالمات بالتفصيل وما هي اشهر الطرق التي من الممكن الاستفادة منها من اجل الحصول على كل الخدمات بشكل كامل.