طريقة الغاء وتفعيل خدمة كمل stc بالخطوات، هناك الكثير من الخدامت التي تقوم بتقديمها شركات الاتصالات في الممكلة العربية السعودية، وبما أن شركة اس تي سي تعتبر واحدة من أهم تلك الشركات، فلا بد من وجود الكثير من المميزات أثناء استخدام تلك الشركة، حيث أن خدمة كمل تعتبر واحدة من أهم تلك الخدمات، ابقوا معنا، من أجل أن نقوم بالتعرف على تلك الخدمة، وبعض تفاصيلها.
ما هي خدمة كمل من stc
خدمة كمال سوا من stc هي إحدى الخدمات التي تقدمها شركة الاتصالات السعودية والتي تمنح العميل عشر دقائق مجانية يستخدمها العميل للاتصال داخل المملكة العربية السعودية، سعر هذه الدقائق التي تقدمها الشركة يعادل 5.50 ريال سعودي والتي يمكن استخدامها في الرسائل أو المكالمات في حالة نفاد الرصيد أثناء المكالمة، ويود العميل الاستمرار في الاتصال دون انقطاع الخط، وما يميز هذه الخدمة أنها لا تحتوي على شروط أو قيود حيث يتم استقطاع الدقائق عند شحن الحديد بدون خصم ضرائب على استهلاك الخدمة.
طريقة تعطيل وتفعيل خدمة stc kamal
تعمل شركة الاتصالات السعودية على تقديم العديد من الخدمات المتميزة لجميع عملائها، وآخرها خدمة كمال سوا التي تتيح للعميل الحصول على عشر دقائق مجانية للمكالمات والرسائل المحلية برصيد 5.50 ريال سعودي، بشرط أن تكون قيمة يتم استرداد الرصيد المجاني مع أول تعبئة للرصيد، وفيما يلي كيفية إلغاء وتفعيل خدمة كمال سوا من stc:
طريقة تفعيل خدمة كمال في شركة stc
يمكن تفعيل الخدمة بإرسال رسالة تحتوي على الرقم (1055) إلى الرقم (900) لاستلام رسالة من شركة الاتصالات السعودية STC على الرقم المدخل لتأكيد تفعيل الخدمة وتقديم مزيد من التفاصيل حول الخدمة، و يمكن لجميع المواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية الاشتراك في خدمة كمال سوا والاستفادة منها على شريحة الهاتف بكل سهولة، حيث تقدم شركة الاتصالات السعودية الخدمة مجانًا لجميع عملائها.
إلغاء خدمة كمل في stc
يمكن إلغاء خدمة كمال سوا بإرسال رسالة نصية تحتوي على الرقم (1056) إلى الرقم (900)، حيث يمكن لكل مواطن لديه شريحة اتصالات إلغاء الخدمة، حيث ستصل رسالة من شركة الاتصالات السعودية STC تؤكد أن تم إلغاء الخدمة ونلاحظ أن خدمة كمال سوا من الخدمات المتميزة التي تقدمها شركة الاتصالات السعودية لجميع المواطنين والمقيمين داخل المملكة، لكنها في بعض الأحيان تسبب إزعاج للمواطنين الذين يفقدون حساباتهم عند نفاد الرصيد.
أهم مميزات خدمة كمل من stc
قدمت شركة الاتصالات السعودية stc العديد من الخدمات المتميزة لعملائها ومن بين هذه الخدمات خدمة كمال لو والتي توفر المزايا التالية:
- تعمل شركة stc Telecom على منح رصيد إضافي قدره 5.5 ريال سعودي، أي ما يعادل عشر دقائق في حالة نفاد الرصيد أثناء المكالمة.
- الاشتراك في الخدمة مجاني والخدمة متاحة لجميع عملاء سوا.
- لا توجد رسوم أو مصاريف على الخدمة، فقط قيمة الرصيد الإضافي (5.50 ريال) يتم خصمها فقط عندما يقوم العميل بزيادة رصيده.
- سيتم إرسال رسالة إلى شركة الاتصالات تفيد بأن الرصيد قد وصل إلى حد الصفر، لمعرفة أنه سيدخل خدمة كمال.
- لا يمكن استخدام الرصيد الذي توفره خدمة كمال إلا للمكالمات المحلية.
- يتم تفعيل الخدمة تلقائيًا بعد تفعيل الخدمة لأول مرة.
خطوات شحن بطاقة سوا من موقع stc
يمكن لأي مواطن تحميل بطاقة سوا بسهولة دون بذل أي جهد وذلك بالدخول إلى الموقع الرسمي لشركة الاتصالات السعودية باتباع الخطوات التالية:
- الدخول على شبكة اتصالات stc “من خلال الموقع الرسمي”.
- أدخل اسم المستخدم أو الرقم القومي، ثم أدخل كلمة المرور.
- حدد الرقم الذي تريد تعبئة الرصيد إليه باستخدام قائمة “اختيار الحساب”.
- انقر على خيار “ادفع الآن”، ثم انقر على خيار “ادفع الآن”.
- تحديد طريقة الدفع المناسبة لاستخدامها مثل (Visa، MasterCard، American Express)
- انقر على أيقونة “الدفع”.
طريقة شحن رصيد سوا من خلال بطاقات الشحن
يعمل جميع عملاء شركة الاتصالات السعودية على إعادة شحن بطاقات سوا باستخدام بطاقات الشحن أو الشحن المقدمة من الشركة، ويتم ذلك من خلال الطرق التالية:
- أدخل رقم المعاملة * 155 * ثم أدخل رقم بطاقة الشحن ثم #.
- أرسل رسالة إلى الرقم 155 تحتوي على رقم بطاقة الشحن، ثم اترك مسافة فارغة، ثم 155.
- العميل الذي يستخدم شريحة سوا يتصل بالرقم 1500، ثم يختار تعبئة الرصيد ويدخل رقم البطاقة.
- يرجى الذهاب إلى صفحة سوا الرسمية لتحميل البطاقة، ثم إدخال رقم الهاتف ورقم بطاقة التحميل في المربعات المخصصة لذلك.
طريقة شحن سوا عبر موقع stc الالكرتوني
يمكن شحن شرائح سوا من خلال موقع stc الخاص بي باتباع الخطوات التالية:
- انتقل إلى موقع “my stc”.
- أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك، ثم انقر فوق خيار “تسجيل الدخول”.
- أدخل القائمة واختر الحساب وحدد الرقم الذي تريد إعادة شحنه.
- انقر فوق إعادة الشحن ثم حدد المبلغ المطلوب.
- اختر طريقة الدفع المناسبة، ثم املأ المعلومات المطلوبة.
طريقة استعارة رصيد سوا من صديق
خدمة سوا الائتمانية هي إحدى الخدمات التي تقدمها شركة الاتصالات السعودية (STC)، والتي تتيح لعملائها إكمال المكالمة عندما لا يكون لديهم رصيد كافٍ للتواصل مع الآخرين، أو في حالة انتهاء الرصيد أثناء المكالمة حيث يمكن استخدام الائتمان المجاني في حالات الطوارئ والأوقات الحرجة بقيمة 5.50 ريال سعودي، ويستخدم الرصيد وفق الخطوات التالية:
- تفعيل خدمة كمال سوا للاتصالات السعودية.
- سيتم إرسال رسالة نصية إلى رقم الهاتف المحمول توضح أنه سيتم الحصول على رصيد بقيمة 5.50 ريال سعودي.
- أرسل رسالة نصية بالرقم 1055 إلى 902.
- ستظهر رسالة تشير إلى أن الطلب قيد التقدم
- بعد تلقي الرسالة، سيتم إضافة رصيد 5.50 ريال سعودي إلى حسابك.
- سيتم استرداد قيمة الرصيد في أول تعبئة رصيد.
طريقة أسترداد رصيد سوا 10 المجاني
يمكن لمشتركي شركة الاتصالات السعودية الحصول على العديد من العروض المختلفة من الشركة، ومن بين هذه الخدمات المتميزة التي يمكنهم من خلالها اقتراض رصيد مجاني خدمة سوا والتي توفر قيمة 10 ريالات سعودية مقابل مبلغ محدد من الدقائق بالإضافة إلى قيقابايت وحدات الإنترنت والشبكات الاجتماعية، ويتم تفعيل الخدمة من خلال الحساب الشخصي المتوفر على موقع الشركة “”.
طريقة الحصول على 30 رصيد مجاني من سوا
تعمل شركة الاتصالات السعودية على تقديم عروض خاصة من خلال خدمة سوا حيث تقدم للعميل بعد دفع 30 ريال سعودي باقة 1 جيجا لتصفح الإنترنت والمواقع الاجتماعية، فضلا عن توفير 200 دقيقة اتصال صالحة في جميع الشبكات من لحظة تفعيل الخدمة وحتى 28 يوم تكون الخدمة كالتالي:
- إرسال رسالة نصية إلى الرقم 900 تحتوي على الرقم 7030 للرد على رسالة الاشتراك في العرض.
- عندما ترغب في إلغاء أي خدمة أخرى، يتم إدخال هذا الرمز # 900 *.
طريقة الاستعلام عن رصيد خدمة كمل سوا
يمكنك التحقق من رصيد خدمة كمال سوا عن طريق إدخال الرمز التالي * 166 # حيث سيتم إرسال رسالة من الشركة للمشترك توضح الرصيد في الحساب بعد انتهاء المكالمة.
كيف يتم تفعيل خدمة stc الحالية
يمكن تفعيل خدمة الاتصالات السعودية الحالية عن طريق إدخال تطبيق المراسلة الخاص بالهاتف وإرسال الرقم التالي 1520 إلى الرقم 900 للاشتراك في الخدمة بعد خصم ضريبة القيمة المضافة، كما يتم تفعيل الخدمة تلقائيًا عند الانضمام إلى برنامج قطاف.
أهم رموز خدمات الاتصال من شركة الاتصالات السعودية
تعمل شركة الاتصالات السعودية على توفير مجموعة من الأكواد التي يمكنك من خلالها الاشتراك في خدمات الاتصال، ومنها ما يلي:
| اسم الخدمة | رمز الاشتراك | كود الإلغاء |
| خدمة صفرية دولية | أرسل 1800 إلى 900 | أرسل رقم 1801 إلى 900 |
| التجوال الدولي | أرسل 1400 إلى 900 | أرسل 1401 إلى 900 |
| خدمة المكالمات الجماعية | أرسل الرقم 1600 إلى 900 | أرسل 1601 إلى 900 |
| خدمة الأصدقاء والعائلة | أرسل 6116 إلى 900 | أرسل 6117 إلى 900 |
| خدمة التحكم المحمول | أرسل 8881 إلى 900 | أرسل 8882 إلى 900 |
| خدمة للاتصال 700 رقم | أرسل 1700 إلى 900 | أرسل 1701 إلى 900 |
| خدمة التنشيط متوفرة اضافية | أرسل 1520 إلى 900 | أرسل 1521 إلى 900 |
| خدمة تفعيل إعدادات 3G | أرسل 9966 إلى 900 | – |
ماهي أرقام خدمة العملاء في شركة الاتصالات السعودية
يمكن التواصل مباشرة مع شركة الاتصالات السعودية من خلال الأرقام المخصصة من قبل الشركة لتقديم خدمات الدعم الفني المباشر للعملاء، وفيما يلي نستعرض أرقام خدمة عملاء شركة الاتصالات السعودية:
- رقم خدمة عملاء شركة الاتصالات السعودية: 900.
- رقم خدمة العملاء قطاع الأعمال STC: 909
- رقم STC WhatsApp: 0114555555
- رقم خدمة عملاء شركة الاتصالات السعودية موبايلي: 0114555555
- رقم خدمة عملاء شركة زين للاتصالات السعودية: 0114555555
- رقم خدمة عملاء STC Mobily الجديد: 1100
- رقم خدمة عملاء شركة الاتصالات السعودية خارج المملكة المتحدة: 00966114555555
هنا نكون قد تمكنن امن الوصول الى النهاية، ولا بد لنا من ان ندرك أن هناك كم كبير من الخدمات التي يتم توفيرها من خلال شركة stc والتي باتت تعرف بأنها من أكثر الشركات تميزا، والتي تمتلك أعداد كبيرة للغاية من المشتركين.