طريقة حجز موعد بالأحوال المدنية السعودية الكترونيا، توفر الوزارة خدماتها إلكترونيا، فلقد أنشات مواقع الإلكترونية ومنصات لتقديم الخدمات، منها موقع أبشر الالكتروني، يمكن للمستفيدين التواصل الكترونيا وحجز الموعد المناسب، وضحت دائرة الاحوال خطوات تسجيل الدخول والحجز والاستفسار عن مواعيد العمل، والشروط المطلوبة، وكيفية إلغاء للموعد.
طريقة حجز موعد مع حالة الإيداع إلكترونيًا من خلال أبشر
تقدم وكالة الأحوال المدنية السعودية خدمة حجز المواعيد الإلكترونية كأحد أهم الخدمات الرقمية، مثل الحصول على شهادات الزواج أو الميلاد أو الوفاة، أو حجز المواعيد لجوازات السفر، أو تجديد الهوية الوطنية خارج المملكة، أو غيرها التي اعتادت أن تأخذها، وقت طويل على الهواء، تقدم هذه الخدمة لجميع المواطنين المقيمين في المملكة العربية السعودية رجالاً ونساءً.
وإليك خطوات كيفية حجز موعد مع الأحوال المدنية إلكترونياً عبر منصة أبشر في الأحوال المدنية:
- الوصول إلى البوابة الإلكترونية لمنصة أبشر.
- اضغط على أيقونة خدمة أبشر للأفراد.
- قم بتعيين اسم المستخدم بالإضافة إلى كلمة المرور الخاصة بك.
- بعد التأكد من تسجيل الدخول، نختار رمز My Services ثم نضغط على كلمة Marital Status.
- انقر فوق الرمز المكتوب عليه احجز موعدًا.
- املأ جميع المعلومات المطلوبة، بما في ذلك الوقت والتاريخ والخدمة والمكتب المطلوب حجزه.
- قم بتأكيد الحجز ثم قم بطباعة تذكرة الحجز لإعطائها للموظف المعني.
كيف يتم حجز موعد مع الأحوال المدنية إلكترونياً بدون أبشر
كيفية حجز موعد مع الأحوال المدنية إلكترونياً بدون أبشر
قد يواجه بعض المواطنين داخل المملكة مشكلة عدم امتلاك حساب شخصي على منصة أبشر، مما يجعل من الصعب تنفيذ طريقة حجز المواعيد مع الحالة الاجتماعية عبر الإنترنت، لذلك قدمت وزارة الداخلية السعودية خدمة الحجز عبر الإنترنت من خلال موقعها الرسمي على النحو التالي:
- قم بتسجيل الدخول إلى الموقع الرسمي لوزارة الداخلية بالمملكة العربية السعودية وتأكد من تسجيل الدخول.
- اختر أيقونة الخدمات الإلكترونية، ثم اضغط على كلمة الحالة الزواجية.
- قم بتعيين اسم المستخدم بالإضافة إلى كلمة المرور الخاصة بك.
- بالضغط على كلمة “استعلام” ثم يقوم المستخدم بإدخال رقم الإقامة أو رقم بطاقة الهوية.
- ينتظر المستخدم حتى يستلم رمز التحقق عبر رسالة نصية على الجوال ويدخله في المكان المخصص له.
- الضغط على كلمة “حجز موعد” في المواعيد الإلكترونية.
- تظهر عناوين مكاتب الأحوال المدنية أمام المستخدم، ثم يختار أقرب مكتب له.
- تحديد الوقت المناسب من المواعيد المتاحة للمستخدم.
- عند الانتهاء من هذه الخطوات، تظهر صفحة تتضمن جميع البيانات، ثم يجب طباعتها وإرسالها إلى الموظف المهتم في مكتب الدولة عندما يذهبون في الوقت الذي يختاره المستخدم.
كيف ألغي موعد في الحالة الاجتماعية
بعد أن ناقشنا سابقًا كيفية حجز موعد مع الأحوال المدنية، سنشرح الآن في خطوات كيفية إلغاء التعيين على الحالة المدنية لراحة المواطنين، قد يضطر البعض إلى عدم الحضور في الوقت المحدد ثم يتعين عليهم إلغاء الحجز أو تعديله على النحو التالي:
- الوصول إلى موقع أبشر.
- قم بتسجيل الدخول إلى حساب المستخدم.
- اضغط على كلمة الحالة الاجتماعية.
- انقر على أيقونة المواعدة.
- الق نظرة على التواريخ المتاحة.
- تعديل أو إلغاء موعد المستخدم.
استشارة حول تعيين الأحوال المدنية
يمكن لأي شخص داخل المملكة التشاور حول الموعد المحدد مع مصلحة الأحوال المدنية والذي تم تحديده مسبقًا عند نسيانه أو عند تغيير بعض البيانات المتعلقة بالتاريخ، ومن ثم تقوم الوكالة الحكومية بتزويد المستخدمين بخدمة الاستشارة الخاصة بالمواعيد من خلال موقع أبشر بالخطوات التالية:
- الوصول إلى الموقع.
- اضغط على كلمة الخدمات الإلكترونية، ثم اضغط على كلمة الحالة الاجتماعية والموجودة في الصفحة الرئيسية في قسم الاستشهادات.
- قم بتحرير رقم التعريف.
- اكتب تاريخ الميلاد.
- تأكد من اكتمال جميع البيانات.
- اضغط على كلمة Go to Dating service.
- من خلال إكمال الخطوات أعلاه، سيتم نقلك تلقائيًا إلى صفحة الموعد، والتي تتضمن جميع المعلومات حول الموعد، ويمكنك بعد ذلك تعديلها أو إلغائها.
ما هي شروط واستمارة تجديد بطاقة الحالة
شروط واستمارة تجديد بطاقة الحالة
حددت وزارة الداخلية السعودية مجموعة من الشروط التي يجب توافرها قبل أن يتمكن المواطن من تجديد وثيقة الهوية الوطنية، وهي كالتالي:
- أن لا يقل عمر المتقدم عن ثمانية عشر عاما ولا يقل عن ذلك.
- إحضار البطاقة القديمة ثم تسليمها في مكتب الأحوال المدنية.
- إحضار صورة فوتوغرافية ملونة حديثة بالزي الوطني.
- إذا كانت الصورة غير واضحة، يجب إحضار شهادتين للتحقق من بيانات المواطن، أو يجب استعادة الصورة من خلال الفرع الرئيسي عند تغيير ملامح الوجه.
- تعبئة بيانات استمارة تجديد الهوية الوطنية بشكل واضح أو إلكتروني.
- يجب على المواطن إحضار سجل عائلي وصورة عنه في حالة الزواج.
- طلب تجديد وثيقة الهوية الوطنية إلكترونيًا عبر موقع أبشر.
الحالة الاجتماعية لخدمة العملاء
تستقبل دائرة الأحوال المدنية شكاوى واستفسارات المواطنين عبر مختلف وسائل الاتصال لمساعدة العملاء وتوفير الوقت والجهد من خلال الطرق التالية:
- الرقم المركزي الموحد لمصلحة الأحوال المدنية 920022133
- رقم للإبلاغ عن أي مشكلة أو سهو من خلال WhatsApp 0112298327
- خدمة الرسائل القصيرة في 77799
- خدمة البريد الإلكتروني
طباعة تاريخ الحالة الاجتماعية
يمكن لأي مواطن مقيم في المملكة العربية السعودية طباعة بيان الحالة المدنية من خلال منصة أبشر من خلال خطوات بسيطة مثل ما يلي:
- الوصول إلى منصة أبشر الإلكترونية.
- انقر فوق الخدمات الفردية.
- انقر فوق خدمة المواعدة.
- الضغط على خدمة الأحوال الالكتابة أو DNI.
- اختر التقويم، إما الميلادي أو الهجري.
- اكتب تاريخ الميلاد.
- اكتب الكود المرئي.
- انقر فوق التحقق من بياناتي.
- انقر فوق خدمة المواعيد واختر حجز موعد.
- الضغط على الخدمة المطلوبة من قائمة الخدمات.
- اكتب المنطقة.
- الضغط على كلمة التالي واختيار الفرع المطلوب.
- انقر فوق التواريخ المتاحة التي تم تمييزها بعلامة اختيار.
- تأكيد بيانات التاريخ المحدد.
- احفظ التذكرة واطبعها من أسفل الصفحة.
وفرت الوزارة المعنية طرق التواصل مع إدارة الأحوال المدنية، ويمكن للمستفيد تحديد الطريقة التى تناسبه، يجب التأكد من تاريخ الحالة اجتماعية والشروط المطلوبة.