كيفية الاستعلام عن فاتورة المياه بالاسم فقط | وطرق أخرى للاستعلام عن الفواتير، ان الاستعلام عن فاتورة المياه بالاسم هي خدمة تقدمها شركة مياه الشرب والصرف الصحي بجمهورية مصر العربية، والتي توفر جميع معلومات فاتورة المياه بمجرد إدخال اسم المستخدم وبعض المعلومات والبيانات الأخرى، كما تتوفر هذه الخدمة في جميع محافظات الجمهورية، من خلال موقع الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي الإلكتروني، أو من خلال موقع بوابة الحكومة المصرية، أو من خلال خدمة فوري، أو من خلال التطبيق 125 المتاح للجميع.
كيفية الاستعلام عن فاتورة المياه بالاسم فقط
قدمت شركة مياه الشرب والصرف الصحي خدمة الاستشارات الخاصة بفاتورة المياه بإدخال اسم المواطن المسجل لديه عداد المياه والذي صدرت له الفاتورة، وذلك باتباع الخطوات التالية:
- ادخل على الموقع الرسمي لشركة مياه الشرب ومياه الصرف الصحي.
- ثم اختر المنطقة التي يوجد بها عداد المياه عن طريق النقر فوق السهم الموجود بجوار مربع الاختيار.
- بعد ذلك، أدخل اسم المشترك الذي تم إدخاله في فاتورة المياه بشكل صحيح.
- ثم أدخل المعلومات المطلوبة وهي رقم المجموعة ورقم الحساب ورقم الفرع.
- ثم انقر فوق حساء الأبجدية وانتظر بضع ثوان حتى تظهر جميع المعلومات والبيانات المتعلقة بفاتورة المياه.
شاهد ايضا:الاستعلام عن رصيد البيانات stc وميزات شريحة البيانات 1446
الاستعلام عن فاتورة المياه برقم الحساب بالإسكندرية
على من يسأل عن كيفية التحقق من فاتورة المياه بمحافظة الإسكندرية أن يقرأ الإجابة وهي كالتالي:
- ادخل إلى الصفحة الرئيسية للموقع الإلكتروني لشركة مياه الشرب والصرف الصحي بالإسكندرية، حيث يتم عرض جميع الخدمات الإلكترونية المتمثلة في دفع الفواتير والاستشارات، وإدخال قراءة العداد، والمطالبات، والتعاقد عبر الإنترنت، والتعاقد المنزلي وهنا يجب الضغط على كلمة استفسار عن فاتورة.
- قد يلاحظ مقدم الطلب أن هناك صفحة جديدة للتحويل إليها لإدخال رقم الدفع الإلكتروني وهو رقم الحساب ثم عليك أن تضغط على كلمة اسأل.
- بعد ذلك يتم تحميل صفحة جديدة تحتوي على جميع المعلومات والبيانات المتعلقة بالفاتورة واستهلاك المستخدم.
شاهد ايضا:الاستعلام عن رصيد البيانات stc وميزات شريحة البيانات 1446
إستشارة حول فاتورة المياه بالقاهرة
السؤال عن فاتورة المياه في القاهرة يشبه السؤال عن فاتورة المياه بالاسم فقط، ويتطلب الخطوات التالية:
- انتقل إلى الموقع الرسمي للشركة من الصفحة الرئيسية، يمكنك النقر فوق كلمة “الاستفسار عن الفاتورة”.
- ثم يجب عليك إدخال بيانات الفاتورة الخاصة بك واختيار المنطقة وكتابة اسم المشترك واختيار اسم الفرع ؛ بالإضافة إلى كتابة رقم المجموعة ورقم الحساب.
- ثم يجب النقر فوق حساء الأبجدية للحصول على بيانات تكلفة استهلاك المياه.
طرق أخرى للاستعلام عن فاتورة المياه
الإستشارة في فاتورة المياه برقم العداد
يتساءل البعض عن كيفية الاستعلام عن فاتورة المياه برقم العداد في حالة فشل الاستعلام عن فاتورة المياه بالاسم فقط قدمت الشركة حلاً باتباع الخطوات التالية:
- الوصول إلى موقع الشركة الرئيسي من خلال أي متصفح ويب متاح للمستخدم على أجهزة الكمبيوتر أو الهواتف الذكية.
- ثم أدخل رقم العداد المكون من 14 رقمًا في المكان المحدد.
- ثم اضغط على كلمة search أثناء انتظار ظهور تفاصيل الفاتورة.
كيفية الاستعلام عن فاتورة المياه من خلال موقع بوابة الحكومة المصرية
من خلال موقع بوابة الحكومة المصرية، يمكن عرض فاتورة المياه بالاسم فقط أو عرض الفاتورة بأي طريقة أخرى لكن يجب عليك اتباع هذه الخطوات:
- ادخل إلى موقع بوابة الحكومة المصرية بالضغط
- ثم اختر الخدمة للتحقق من الاستهلاك وقيمة فاتورة المياه.
- أدخل البيانات المطلوبة وانقر على كلمة الاستعلام لعرض جميع بيانات الفاتورة.
كيفية التحقق من فاتورة المياه عن طريق رقم الهاتف
قدمت شركة مياه الشرب والصرف الصحي طريقة الاستعلام عن فاتورة المياه عن طريق رقم الهاتف، بالإضافة إلى طريقة الاستعلام عن فاتورة المياه بالاسم فقط لاتباع هذه الطريقة يمكنك العمل وفق الخطوات التالية:
- قم بتنزيل تطبيق Hcww 125 الخاص بحامل مياه الشرب على أي هاتف ذكي يعمل بنظام Android أو iOS.
- ثم قم بالتسجيل عن طريق كتابة البيانات والمعلومات المتعلقة بالعميل مثل الاسم ورقم الهاتف والبيانات من فاتورة المياه السابقة.
- ثم يتم إدخال المنطقة التي يعيش فيها العميل وعداد المياه، ويتم النقر على كلمة “استعلام” لعرض قيمة الفاتورة.
كما يمكن إرسال الشكاوى والاستفسارات، والتواصل مع خدمة عملاء القابضة، بالإضافة إلى استقبال الرسائل والأخبار المتعلقة بخدمة المياه من خلال هذا التطبيق.
شاهد ايضا: الاستعلام عن شحن سيارة البسامي وقيمة شحن ونقل السيارات 2025
كيفية التحقق من فواتير المياه بالاسم من خلال مكتب المياه
إذا لم يستطع الشخص الرجوع إلى فاتورة المياه بالاسم فقط، فيمكنه الذهاب إلى مكتب شركات المياه المنتشرة في جميع أنحاء الجمهورية، والقيام بما يلي:
- إرسال طلب لمعرفة قيمة الفاتورة من أجل سدادها.
- يقوم موظف بمكاتب شركة المياه بإدخال اسم منطقة العميل.
- ثم ادخل جميع المعلومات الخاصة بصاحب العداد لمعرفة قيمة فاتورة استهلاك المياه.
كيفية معرفة رقم حساب عداد المياه
ضمن خطوات البحث عن فاتورة المياه بالاسم فقط، قد يحتاج الموقع إلى إدخال رقم حسابك، هذا ما يجعل من الضروري لمقدم الطلب الحصول على رقم حساب عداد المياه الخاص بك، ويمكنك الحصول على هذا الرقم من خلال فاتورة المياه التي تكتب جميع البيانات.
كيفية دفع فاتورة المياه
بعد معرفة الاستعلام عن فاتورة المياه بالاسم فقط لا بد من معرفة كيفية سداد قيمة هذه الفاتورة بإحدى الطرق التالية:
كيفية سداد الفاتورة عن طريق فوري
- اذهب إلى موقع فوري أولاً ثم اختر شركة مياه وصرف صحي.
- كتابة رقم المشترك بشكل صحيح، لعرض كافة البيانات المتعلقة بفاتورة المياه الخاصة بالعميل، بالإضافة إلى جميع الفواتير المراد سداد قيمتها.
- بعد ذلك، يجب على العميل النقر فوق كلمة “سداد” لدفع قيمة جميع الفواتير المعلقة، ومن ثم استلام إيصال يثبت سداد هذه الفواتير.
كيفية تسديد قيمة الفاتورة من خلال التطبيق 125
قدمت شركة المياه القابضة هذا التطبيق لتسهيل عملية الاستشارة في حالة عدم تمكن العميل من الرجوع إلى فاتورة المياه بالاسم فقط، لذلك يجب اتباع الخطوات التالية:
- بعد تنزيل التطبيق يتم إدخال رقم حساب العميل وجميع البيانات المطلوبة.
- ثم اختر الشركة التي ينتمي إليها العميل والتي تقع في محافظتك.
- ثم اكتب رقم الدفع الإلكتروني من الفاتورة. بمجرد ظهور قيمة الفاتورة المستحقة، يمكنك النقر فوق كلمة “دفع” أو “دفع”، أو ببساطة عرض قيمة الفاتورة.
قيمة شرائح استهلاك مياه الشرب
من خلال اتباع خطوات النظر إلى فاتورة المياه بالاسم فقط، قد يجد بعض المستهلكين أن قيمة الفاتورة مرتفعة للغاية ؛ وبذلك يبدأ البحث عن أسعار قطاعات مياه الشرب وهي كالتالي:
- للقسم الأول الذي يبدأ من صفر ويصل إلى عشرة أمتار متوسط الاستهلاك 45 قرشا بعد أن كان 30 قرشا.
- أما القسم الثاني الذي يبدأ من 11 مترا ويصل إلى 20 مترا فقد زاد ليصبح 120 قرشا بعد 70 قرشا.
- بينما ارتفع سعر الشرائح المائية التي تستخدم المياه للأغراض غير المنزلية مثل المرافق الحكومية إلى 220 قرشا بدلا من 180 قرشا.
- للأغراض التجارية، ارتفع سعر المياه من 200 قرش إلى 240 قرشا، وزاد الاستهلاك التجاري مرة أخرى من 285 قرشا إلى 335 قرشا.
الأسئلة المتداولة حول فاتورة المياه
ما سبب زيادة تعرفة المياه والصرف الصحي؟
ورد مجلس الوزراء على هذا السؤال من خلال رئيس الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي ممدوح رسلان، بأن الحكومة تحركت لزيادة تكلفة مياه الشرب لتغطية عجز الشركة القابضة والبالغ ملياري جنيه لذلك لابد من زيادة الأسعار لتغطية الزيادة في أسعار المواد والمواد الخام المستخدمة في تنقية المياه مثل الكلور والشبة التي ارتفع سعرها بنسبة 50 في المائة، بالإضافة إلى ارتفاع أسعار الكهرباء المستخدمة بنسبة 200 بالمائة. نسبه مئويه.
كيف يتم تحديد قيمة الزيادات
من خلال اتفاقية بين مصر والاتحاد الأوروبي، تقوم على سياسات الجوار، وقعت خلالها الحكومة المصرية زيادة سنوية في أسعار المياه للاستخدامات المنزلية والتجارية لمدة خمس سنوات متتالية، وبناء على هذه الاتفاقية تصل المياه إلى المستهلك بقيمة تكلفتها الحقيقية التي تم استهلاكها لاستخراج المتر المكعب.
ما هي التكلفة الحقيقية لانتاج متر مكعب من الماء
وفقا لقرارات الحكومة المصرية بزيادة تكاليف إنتاج المتر المكعب من المياه بستين قرشا، قبل تحرير سعر الصرف وتعويم الجنيه المصري، بعد تحرير سعر الصرف، فإن التكلفة من المتر المكعب بنسبة 50 في المائة منذ بداية عام 2025.
ما هي فئات استهلاك مياه الشرب والمياه العادمة
وقسمت الحكومة المصرية استهلاك مياه الشرب والصرف الصحي إلى 6 شرائح وهي منزلية وتجارية وصناعية وخدمية وحكومية وسياحية، ومن ثم يتضح أن مصر تستهلك نحو 9.1 مليار متر مكعب من المياه سنويًا أي أن الاستهلاك اليومي لسكان جمهورية مصر العربية يبلغ 25 مليون متر مكعب من المياه في حين أن هناك نسبة من المياه المهدرة تصل إلى 30٪ من إجمالي مياه الشرب التي ينوي المواطن استخدامها سنويًا.
ما هو تسلسل زيادة معدلات مياه الشرب
أوضحت الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي على مستوى جمهورية مصر العربية زيادة تعرفة مياه الشرب في يناير 2016 بنسبة تصل إلى 25 بالمائة كما وافقت على احتساب قيمة فاتورة المياه شهريًا اعتبارًا من آذار 2016، بعد تحصيلها كل شهرين.
وفي نهاية المقال نكون قد عرضنا كافة المعلومات المتعلقة بكيفية الاستعلام عن فاتورة المياه بالاسم فقط | وطرق أخرى للاستعلام عن الفواتير، والتي يمكن الاستفادة من كافة الاستفسارات الخاصة بالخدمات.