كيفية التواصل مع الديوان الملكي بسهولة، هو الطريق الرئيسي الذي يتم من خلاله التواصل بين خادم الحرمين الشريفين وبين المواطنين داخل المملكة العربية السعودية، اذ يسعى الكثير من للمواطنين للبحث عن طريقة يستطيعون من خلالها التواصل مع الديوان الملكي السعودي، الذي يعمل على تقديم العديد من المساعدات المادية للمواطنين، ممن تعجز ظروفهم المادية عن سداد ديونهم ومواكبة غلاء الأسعار.
الديوان الملكي السعودي
يعتبر الديوان الملكي السعودي حلقة الوصل الرئيسية بين خادم الحرمين الشريفين والحكومة وكافة مؤسساتها الخاصة، وهو المكتب التنفيذي الرئيسي الخاص في الملك والذي من خلاله يستطيع الملك ان يتابع الشؤون الحكومية في المملكة، مثل المراسيم الملكية وإقرار الأنظمة.
كما ويعمل الديوان الملكي على استقبال كبار الضيوف في المملكة والمواطنين السعوديين، ممن لديهم طلبات شكاوي من أجل العمل على تقديم المساعدة وإيجاد الحلول الامر الذي يساهم في تحقيق العدالة الاجتماعية، وبمعتبر الأستاذ فهد بن محمد بن صالح العيسي هو رئيس الديوان الملكي الحالي.
كما ويوجد للمكتب الملكي العديد من المكاتب الفرعية التي تنتشر في كافة أراضي المملكة العربية السعودية، ويعمل في تلك المكاتب مستشاري الملك في مختلف التخصصات، مثل السياسة الداخلية، والشؤون الدينية، والامن القومي، والعلاقات الخارجية، الى جانب المكتب الخاص في الملك.
اقرأ أيضاً: تسجيل طلب مساعدة مالية من الديوان الملكي عبر المنصة الوطنية
كيفية التواصل مع الديوان الملكي السعودي
يعتبر التواصل مع الديوان الملكي السعودي وارسال برقيات، او طلبات خدمة أو طلب خدمة من الديوان الملكي، احد الأمور المهمة للمواطنين السعوديين، لذلك سعى الديوان الملكي بتوفير جميع الوسائل الممكنة من اجل تحقيق السهولة في التواصل مع الديوان الملكي، كما ويستطيع المواطنين في كافة المواطنين المملكة العربية السعودية تقديم الشكاوي والطلبات من خلال الطرق التالية:
بوابة تواصل الديوان الملكي
يستطيع مواطني المملكة العربية السعودية في الداخل والخارج مع الديوان الملكي، من خلال البوابة التي تم الإعلان عنها للتواصل، وذلك وفق الخطوات التالية:
- يستقبل الطلبات او الخطاب عبر البريد الممتاز، وذلك بشرط ان يتم تقديم طلب واحد في اليوم من قبل المرسل الى الديوان الملكي السعودي البرقيات.
- كما ويتم الرد على طلبات المساعدة المالية، في غضون أربعة أشهر من تاريخ ارسال الطلب عبر البريد الممتاز، واستقباله كذلك من الديوان الملكي السعودي للمساعدات، والتي تشمل:
- المنح الدراسية.
- المنح التي تقدم إلى ذوي الاحتياجات الخاصة.
- منح الأراضي.
- منح خاصة لشهداء الوطن وجنوده
- ويتم أيضا الرد من خلال البريد الممتاز على الطلبات الخاصة في الأراضي في غضون ستة أشهر من تاريخ ارسال الطلب.
- كما ويمكنك متابعة الخدمة او الطلب من خلال الاتصال الهاتفي في الديوان الملكي.
التواصل مع الديوان الملكي هاتفيا
يستطيع كافة مواطنين المملكة ان يتواصلوا مع رقم الديون الملكي السعودي للمساعدات، وذلك من خلال عدد الأرقام الموضحة فيما يلي:
- يمكن التواصل مع الديوان الملكي من داخل المملكة على رقم الديوان الملكي الجديد الآتي 8004000000.
- يمكن التواصل مع الديوان الملكي من خارج المملكة على الرقم الآتي 920030003.
- في حال مواجهة أية صعوبة في التواصل مع الديوان عبر الهاتف بالإمكان الاتصال مع فريق الدعم والمساعدة عن طريق الرقم الموحد الآتي 920022220.
اقرأ أيضاً: من هو أحمد بن عبدالعزيز قطان مستشار الديوان الملكي
التواصل مع الديوان الملكي عن طريق البريد الممتاز
بالإمكان ارسال برقية الى الديوان الملكي من خلال عنوان البريد الممتاز للمملكة العربية السعودية، الهدا 12911 الرياض الرمز البريدي 7636، وذلك على ان يتم كتابة الديوان الملكي في خانة المرسل، وفي اسفل العنوان كتابة سيدي هادم الحرمين الشريفين وملك المملكة العربية السعودية، الملك لسمان بن عبد العزيز آل سعود، ثم الدعاء بطولة العمر ودوام الصحة والعافية، إضافة رقم السجل المدني ورقم الهاتف حتى يتم التواصل معك في أسرع وقت.
طريقة التسجيل في الديوان الملكي السعودي
يستطيع جميع المواطنين ان يساهموا في التسجيل في الديوان الملكي من خلال اتباع الخطوات التالية:
- يجب الدخول الى بوابة التواصل الالكتروني من الرابط الموضح سابقا.
- قم باختيار مستخدم جديد.
- قم بتعبئة كافة البيانات الشخصية والتي هي كالتالي:
- رقم الهوية.
- رقم نسخة الهوية.
- الاسم الأول.
- اسم الأب.
- اسّم الجد.
- اسم العائلة.
- رقم الجوال.
- رقم اتصال آخر.
- البريد الإلكتروني.
- تأكيد البريد الإلكتروني.
- كلمة المرور.
- تأكيد كلمة المرور.
- كتابة الرمز المطلوب للتأكد
- وافق على كافة الشروط والاحكام.
- سجل كافة بيانات صاحب الطلب، وفعل الحساب من خلال إعادة ارسال رمز التفعيل الخاص في الموقع.
- انقر تسجيل.
- ادخل معلومات المظلمة او الطلب مع البيانات المطلوبة ثم أرسلها للديوان.
كيفية التواصل مع الديوان الملكي بسهولة، يوجد العديد من الطرق التي يتم من خلالها التواصل مع الديوان الملكي من اجل تقديم الطلبات والشكاوي الخاصة في مواطنين المملكة العربية السعودية.