أهم الاختيارات لجعل عملك التجاري أكثر نجاحاً، بالتأكيد، يحتاج كل صاحب عمل إلى معرفة منافسيه في السوق، وأسعارهم، وكيفية تسويق منتجاتهم أو كيفية تقديم منتجاتهم وخدماتهم، وما إلى ذلك. لكن التركيز المفرط على نسيان العملاء يضر بالعمل.
كيف أركز على المنافسين أم العملاء
لذلك، ركز أيضًا على عملائك وحاول إرضائهم قبل التفكير في المنافسة. امنحهم ما يريدون في طريقة التسعير والتسليم وما إلى ذلك. يعني المزيد المزيد من الأرباح ونمو الأعمال.
كيف أتجاهل الموظفين أو أعتني بهم
قد يتساءل البعض عما يدور حول إبداء الاهتمام بموظفي الشركة، لأنهم سيقومون بعملهم على أي حال. لكن ما لا يعرفونه هو أن الموظفين هم أساس أي شركة، ومع الموظفين الراضين والمتحمسين والمتفانين، تزداد الإنتاجية وتحصل على نتائج أفضل. يجب على كل صاحب عمل أن يعتني بموظفيه بنفس القدر الذي يعتني به عملاؤه الذين يتوقع منهم تحقيق ربح.
متى أقوم بتحديد الموظفين أو منحهم السلطة في العمل
عندما لا تكون هناك فرصة للنمو، يشعر الموظفون بالشلل في مناصبهم الحالية، مما يخلق بيئة عمل ضعيفة. إن حرمان الموظفين من فرصة القيام بالأشياء بأنفسهم، أو الخروج بأفكار جديدة، أو محاولة القيام بالأشياء بطرق أخرى يرونها مناسبة، يمكن أن يدمر أي براعة قد تكون موجودة في القوى العاملة. من ناحية أخرى، عندما يكون لدى الموظفين القدرة على القيام بشيء ما، أو تجربة شيء جديد، أو اتخاذ القرارات بأنفسهم بما يتماشى مع أهداف الشركة، يصبحون أكثر التزامًا وثقة في عملهم، وهذا يساهم في إنشاء عمل مستدام ومربح .
هل انت من أصحاب الأعمال الآخرين أو الرواد في مجالي
إما أن تتابع بقية الشركات في مجالك وتقليد ما تفعله، أو أن تكون رائدًا في ابتكار أفكار جديدة أو تقديم منتجات وخدمات جديدة. قد يكون أكثر تحفظًا، لكن هل سيوفر العناصر الأساسية اللازمة لتحقيق أهدافك وغاياتك؟ من المؤكد أن اتباع نهج رائد في الصناعة يمكن أن يحتوي على المزيد من المخاطر، ولكن يمكن أن تكون المكافآت أكبر بكثير.