بين كيف أكون بائع ناجح، البائع هو الشخص الذي ينفذ العملية التجارية أو أحد أطراف العملية التجارية معه، البائع هو الشخص الذي يمتلك السلعة أو مزود الخدمة بقيمة محددة مسبقًا ويتواصل مع الطرف الآخر وهو المشتري بالترتيب. لإتمام العلاقة التعاقدية أو التجارية بينهما.
عدد معايير البائع الناجح
- الثقة بالنفس: دائمًا ما يتمتع بالثقة بالنفس سواء بشخصيته بشكل عام أو أثناء عرضه للمنتج أو الخدمة على العملاء، وثقته بنفسه سواء بشخصه بشكل عام أو أثناء تقديم المنتج أو الخدمة للعملاء. الثقة بالنفس تعطي انطباعًا جيدًا للمشتري عن مصداقية البائع في تقديم خصائص ومميزات السلعة أو الخدمة.
- مساعدة العملاء: البائع الناجح هو الذي يهتم بطريقة التعامل الجيد والتواصل مع العملاء لكسب احترامهم لنفسه ولمنتجه أو خدمته.
- الانتباه إلى المظهر الخارجي: المظهر الخارجي هو علاقة تدل على النجاح. لا يكفي الاهتمام بشرح التفاصيل الدقيقة للمنتج أو الخدمة، ولكن أيضًا الانتباه إلى المظهر الخارجي لأنه يشير إلى شخصية البائع.
بين كيف أكون بائع ناجح
توافر الخبرة العملية: البائع الناجح هو دائمًا الشخص الذي لديه تراكم كافٍ
من الخبرة العملية، حيث أن دراسة علوم المبيعات مهمة لتوفير المعلومات الأكاديمية
ادرس كثيرا ولكن أهميته لا تفوق الجانب العملي.
معرفة كاملة بالمنتج: مطلوب معرفة كاملة بجميع التفاصيل الدقيقة للمنتج
أو للخدمة المقدمة من أجل زيادة الثقة وبالتالي إتمام عملية البيع بسهولة.
التحلي بالصبر: البائع الفعال هو الذي يقف أمام المشتري ولا يتسرع في إتمام البيع
بل يجب عليه أن يحرص على تكوين روابط ثقة والتواصل مع العملاء والتحلي بالصبر في التعامل معهم
وأن نكون صادقين في الرد على جميع العملاء بشفافية ومصداقية.