طرق الاستفاده من نقاط قطاف وكيفية تجميعها واستبدالها، أصدرت شركة الاتصالات السعودية برنامج بمسمى قطاف، وهو أحد البرامج الذي يمكن لعملاء البنك الاشتراك بها بشكل مجاني، ثم البدأ بتجميع النقاط الخاصة ببرنامج قطاف واستبدالها، سواء أكان تجميعها بعدد من الطرق مثل دفع الفواتير للهاتف والجوال وغيرها من الطرق، ثم استبدال هذه النقاط بالعديد من الجوائز والمكافئات القيمة، لذلك يتساءل العديد عن طرق الاستفاده من نقاط قطاف وكيفية تجميعها واستبدالها.
كيفية استخدام نقاط برنامج قطاف
تريد شركة الاتصالات السعودية stc تقديم كل ما هو مميز وجديد لعملائها في المملكة من بين أفضل الأشياء التي قدمها برنامج نقاط قطاف، يمكن للعميل تجميع نقاط قطاف بسهولة من خلال الاشتراك في البرنامج مجانًا وبدون أي رسوم يتم تجميع النقاط عن طريق دفع الفواتير ودفع الاشتراكات المختلفة للهاتف المحمول أو الثابت، وكذلك عن طريق التحميل المسبق والتي يتم استبدالها بعد ذلك في شكل مكافآت ومنتجات يمكن للعملاء الاستفادة منها سواء داخل المملكة العربية السعودية أو خارجها.
أهم ما يميز برنامج قطاف أنه سهل بالإضافة إلى أنه مجاني أيضًا بدون رسوم اشتراك من أهم شروطه عدم إضافة النقاط التي يجمعها العميل إلى قيمة الرصيد الإضافي، كما حدد فترة صلاحية تصل إلى ثلاثين يومًا للاستفادة من المكافآت التي يحصل عليها العميل بالنسبة لنقاط الشحن، يتم إضافتها كل يومين، ويمكن للعميل طلب ما يصل إلى ثلاث مكافآت شهريًا.
تعد خدمة جوال نت وموجود اكسترا وخدمة صدى من أهم الخدمات في نظام قطاف، بالإضافة إلى خدمة الدقائق المحلية والدولية لكن كيف أستفيد من نقاط اتصال قطاف؟ يمكن للعميل الاستفادة من نقاط قطاف للمكالمات داخل المملكة العربية السعودية لأول مجموعة من الدول المحددة في البرنامج وهي (مصر، اليمن، السودان، سوريا، لبنان، الأردن، أفغانستان، إندونيسيا، نيبال، سريلانكا، الفلبين، باكستان، الهند، بنغلاديش).
كيف أستفيد من نقاط قطاف للمشتريات؟ من طرق الاستفادة من نقاط قطاف أن العملاء يستفيدون في شكل مشتريات مبادلة للعديد من المنتجات، حيث أن الشركة لديها عقود مع عدة علامات تجارية يمكن من خلالها استبدال جميع النقاط بقسائم للألعاب والملابس والمطاعم والأدوات المنزلية فهرسات الخ.
ماذا تقصد بنقاط برنامج قطاف
قطاف هو نظام متوفر من stc في المملكة العربية السعودية يسمح للعملاء بتجميع النقاط عن طريق دفع الفواتير ودفع اشتراكات الهاتف المحمول أو الهاتف الأرضي المختلفة بالإضافة إلى الشحن المسبق، ومن ثم يمكن للعملاء الاستفادة من هذه النقاط على شكل مكافآت مثل الرسائل أو الدقائق الإضافية، بالإضافة إلى قسائم للعديد من العلامات التجارية المختلفة داخل المملكة أو خارجها.
خطوات التسجيل في برنامج قطاف
يمكن لجميع عملاء stc السعوديين تجميع نقاط قطاف والاستفادة منها بالاشتراك في البرنامج مجانًا وبدون رسوم من خلال ما يلي:
- يتصل العميل بـ 902 من هاتف محمول، أو 907 من خط أرضي.
- اشترك برسالة نصية:
- أرسل الرمز 201 في رسالة نصية إلى 902.
- أرسل الرمز 1818 في رسالة نصية إلى 902.
إستشارة حول نقاط برنامج قطاف
يمكن لجميع العملاء الاطلاع على نقاط قطاف ومعرفة كل التفاصيل من خلال خدمة الرسائل النصية، حيث يقوم العميل بإرسال كلمة قطاف في رسالة إلى الرقم 900، وكذلك من خلال التطبيق المثبت على الهاتف المحمول، الدخول إلى حسابك، عن طريق الضغط على أيقونة “خدماتي” واختيار كلمة قطاف ثم تظهر كافة تفاصيل نقاط السحب.
كما يمكن للعملاء معرفة رصيد النقاط الخاص بنظام قطاف الذي حصلوا عليه في الشهر السابق عن طريق إرسال الرمز 9933 في رسالة نصية إلى الرقم 900 والإجابة على جميع الأسئلة المتعلقة بمزايا برنامج قطاف أو لطلب المساعدة في التسجيل أيضًا وتجدر الإشارة إلى أن صلاحية نقاط قطاف هي 12 شهرًا ما لم تكن هناك تغييرات، حيث تُطبق الشروط والأحكام.
ما هي شروط وأحكام قطاف
الشروط والأحكام الخاصة باستبدال نقاط قطاف هي كما يلي:
- يتم إضافة نقاط الشحن بعد يومين من إتمام العملية.
- لن يتمكن العميل من إضافة النقاط التي يجمعها إلى قيمة الرصيد الإضافي.
- المكافآت صالحة لمدة أقصاها ثلاثين يوما.
- يمكن للعميل طلب ما يصل إلى ثلاث قسائم خلال ثلاثين يومًا فقط.
فيما يتعلق بشروط وأحكام تحويل النقاط إلى رصيد، فهي كالتالي:
- حدد البرنامج 100 نقطة كحد أقصى يمكن للعميل تحويلها في شهر.
- كما نص البرنامج على أن يكون عدد النقاط ضمن مضاعفات (20، 40، 60، 80، 100).
- لا يمكن للعميل الحصول على أكثر من 300 نقطة في الشهر.
التسجيل في نقاط قطاف
من خلال زيارة أقرب نقطة بيع يقوم المتعامل بتقديم رقم هاتفه المحمول للتسجيل في نظام قطاف لتجميع النقاط وكسبها، ثم يقوم العميل بالضغط على رابط التسجيل المرسل إليه في رسالة نصية ثم الضغط على أيقونة الموافقة أن تكون عضوًا في نظام قطاف، ومن ثم الاستفادة من جميع المزايا يوميًا.
تجميع النقاط في نظام قطاف سوا
يمكن لأي عميل تجميع نقاط في نظام قطاف سوا من خلال عملية إعادة التعبئة، حيث يحصل العميل على نقطة إضافية بقيمة تقدر بعشرة ريالات يحصل العميل على العديد من المكافآت في نظام قطاف سوا مثل الرسائل المجانية والدقائق والرصيد الإضافي بالإضافة إلى كويك نت.
استبدال نقاط قطاف
يمكن استبدال النقاط في نظام قطاف من خلال خدمة الرسائل النصية بالاتصال على 902 أو باستخدام.
طرق استبدال نقاط قطاف بكوبونات
يوفر نظام قطاف للعملاء خدمة استبدال النقاط بكوبونات للعديد من السلع والمنتجات كإحدى طرق الاستفادة من نقاط قطاف لمختلف العلامات التجارية التي تتعاون مع البرنامج سواء داخل المملكة العربية السعودية أو خارجها مثل شركات السياحة، منتجات غذائية، أدوات منزلية، لعب أطفال، ملابس، مستحضرات تجميل، عطور إلخ يستفيد العميل من هذه المكافآت فورًا بالاشتراك في نظام قطاف وتجميع النقاط مجانًا عن طريق الاتصال بالرقم 902 من هاتف محمول أو 907 من خط أرضي.
طرق استبدال نقاط قطاف في المطاعم
يمكن لجميع العملاء استبدال النقاط التي جمعوها في العديد من المطاعم الشريكة للبرنامج كإحدى طرق الاستفادة من نقاط قطاف مثل مايسترو بيتزا، أوشن باسكت، وماكدونالدز، ودومينوز بيتزا، ودانكن دوناتس، وعصائر فرغلي، بالإضافة إلى متاجر متاجر الأطعمة الشهيرة مثل باندا وكارفور.
طرق استبدال نقاط قطاف لدى جويل
يمكن استبدال نقاط قطاف في الجوهرة على النحو التالي:
- اكتب رقم الهاتف المحمول بشكل صحيح واحفظه حتى يتمكن العميل من تسجيل الدخول مرة أخرى عند الدفع مقابل المشتريات.
- أدخل قيمة النقاط مقابل الريال السعودي وهي خمس نقاط لكل ريال سعودي.
كم نقاط قطاف بالريال
كل 500 نقطة يجمعها ويكسبها العميل تعادل نحو مائة ريال سعودي أي خمس نقاط لكل ريال سعودي.
بطاقة قطاف والفرسان
يعد نظام قطاف وبطاقة الفرسان أحد الأنظمة التي توفرها الخطوط السعودية كإحدى طرق الاستفادة من نقاط قطاف والتي تمنح العملاء ميزة تحويل النقاط إلى أميال والعكس حتى يحقق العميل أكبر ربح ممكن ممكن في كلا النظامين.
تم تصميم برنامج قطاف لعملاء شركة الاتصالات السعودية المتميزين، والذي يمكنهم من خلاله الدخول في عالم واسعمن الخدمات السلع الحصرية التي تناسب الكثير من الأشخاص، كتعبير من الشركة على تميز هؤلاء العملاء، وتلك هي طرق الاستفاده من نقاط قطاف وكيفية تجميعها واستبدالها.